У меня имелась задолжность по двум кредитам в «Банке Москвы», которые оплачиваются по исполнительному листу, путем вычета из моей заработной платы. В банке ВТБ 24 я получила карту, на которую переводится заработная плата. На прошлой неделе (10-12 октября) мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что банк Москвы и ВТБ 24 объединились. Он спросил о моих кредитах и их оплате, я сообщила об оплате через судебных приставов. Он долго проверял, затем сообщил мне, что данная информация имеется в системе банка и вежливо попрощался. 14.10.16 г. мне на карту была переведена заработная плата, но когда я попыталась снять деньги в банкомате, оказалось, что на счете нет денег. Я позвонила по «горячей линии», где оператор сообщила мне, что деньги были сняты судебными приставами. В понедельник (17.10.16) я пошла к судебному приставу, он сообщил, что к списанию моих денежных средств они отношения не имеют. А так же сказал, что необходимо обратиться в банк для возврата этих денег, так как списание произошло незаконно.
17.10.16 г. я обратилась в отделение банка (ул. М. Жукова 101) где написала претензию финансового характера. Сотрудница, принимавшая мое заявление, сообщила, что рассмотрение моей претензии и принятие решения будет 15 дней. Я сказала, что не могу ждать так долго, так как кроме заработной платы у меня дополнительного дохода нет и мне необходимы эти деньги, потому что я являюсь одинокой матерью двух несовершеннолетних детей. В связи с этим я попросила пригласить управляющего, но мне было отказано.
Каждый день звоню в банк, но ответ постоянно один: «Претензия на рассмотрении. Вас оповестят о решении в течении 15 рабочих дней».
Как подать в суд на возмещение морального вреда мне и моим детям, на возврат и возмещение неустойки за удержание моих денежных средств?
Подайте в суд иск о взыскании неосновательного обогащения.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ ">>>"
""1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Здравствуйте Ольга. Учитывая что эти два банка объединились, и в случае если ваш кредитный договор не расторгнут в судебном порядке, банк может удерживать денежные средства на банковской карты в счёт погашения Долга. Разрешением на удержание долго с карты выдавали самостоятельно, подписав кредитный договор. Поэтому вполне возможно, что вы свою зарплату не увидите. Переводите заработную плату на счёт в другом банке.
Видимо до этого банка не доходит, что единственным выходом для Вас является смена банка для получения заработной платы.
Ничего не остается, кроме как ждать эти 15 дней, получать ответ, и в случе отказа - идти в суд, взыскивать эти деньги и моральный вред. Суетиться не следует суд за один день ничего не сделает - минимум месяца два пройдет.
Не теряйте время - оформляйте счет в другом банке и предоставляйте работодателю новые реквизиты для перечисления зарплаты, а то еще без одной зарплаты останетесь.
У меня произошло списание с карты в размере 500 р,в банк не приходило ни какое постановление. Я по горячей линии написала претензию. По истечении 3-х дней мне позвонил банк и сообщил что деньги были сняты судебными приставами (постановление пришло в банк). Обязан ли банк оповестить о списании денег? И если деньги списываются, то постановление должно быть в банке в этот же день?
Здравствуйте! В продолжениие к вопросу об Уралсибанке. Ночью, произошло списание денежных средств, отследить по мобильному банку данные операции не представлялось возможным. Утром, позвонив оператору в банк (т.к. офисы банка в воскресенье ВСЕ закрыты), операторы сообщили, что списание денежных средств произошло на оплату счета "Мегафон", а так же перевод через Яндекс-деньги. Списание осуществлялось не по карте, а со счета. Списание приставами и прочими органами, в нашем случае исключено. Доступ к карте, только у владельца, карта дебетовая. Узнали о списании только утром, из смс-оповещения. Карту и счет заблокировали. Как грамотно (с положительным возможным исходом) составить заявление (я) в адрес банка.? Какие дополнительные меры, при встрече с представителями банка помогут нам увеличить шансы на возврат средств. Заранее благодарю.
18.03.2016 было списание средств с зарплатной карты. 25.03.2016 написал претензию. 1.04.2016 было принято положительное решение по претензии о возврате средств на карту. И сразу произошло списание этих же средств. По горячей линии говорят опять писать претензию. Банк втб 24. судебные приставы удерживают 50% из зарплаты, в счет погашения этого кредита. Все документы от приставов я приложил в претензии. Подскажите как быть?
По причине отключения электроэнергии при осуществлении операции по снятию наличных с банкомата Росбанка, успел только выдернуть карту, а наличные не вышли, позвонил тут-же по телефону который указан на карте оператор подтвердил списание денежных средств со счета и сказал. Что необходимо обратится в ближайший офис банка, на следующее утро я написал в офисе финансовую претензию о возврате денежных средств, сотрудник банка потвердила, что списание со счета были, сказала. Что в течении нескольких дней пройдет инскасация банкомата и деньги мне вернут. Прошло две недели я звоню им они сообщают мне. что претензия еще рассматривается срок 30 дней!, по истечению месячного срока я опять звоню им они сообщают, что срок рассмотрения продлен. И вобще списания небыло!. я вхожу в прграмму интернет банк запрашиваю выписку по счету и вижу, что кто-то подчистил программу нет операций, вообще нет. на тот период, хотя изначально они были я проверял, но распечатку не сделал, понадеялся на порядочность банка, как поступить в данной ситуации, могу-ли я обратиться в суд? заранее спасибо.
В начале феврала судебные приставы арестовали кредитный счет в банке Траст. 20.02.2014 года в банк было отдано письмо от приставов что претензий не нет. через три дня позвонили по телефону из банка - сообщили что арест снят. Денежные средства для погашения кредита на счету имеются. На данный момент деньги так и не снимаются - приходят смс-ки и звонки из банка о погашении задолженности. Что делать в данной ситуации?
С банковской карты были сняты деньги, пришло 3 смс-оповещения, что прошла оплата RSP ENTERTAINMENT. В течение 3 минут деньги были сняты трижды. Тут же я позвонила оператору банка и заблокировала карту, написала заявление о списании денежных средств. Вернет ли мне банк эти деньги?
Я был должен по кредиту, банк подал в суд, выиграл дело, передал исполнительный лист приставам. Но одновременно с действиями приставов, списывал денежные средства с любого моего личного счета, открытого в этом банке в пользу погашения моей задолженности. В итоге пристава наложили арест на все мои счета и имущество. Долг перед банком погасился за счет списания с одного из моих личных счетов этого банка, в размере 100% заработной платы за несколько месяцев, т.е. за это время я не мог получить заработную плату вообще, арест до сих пор не снят, денежными средствами, которые остались от заработной платы после автоматического списания банком задолженности, я воспользоваться не так же не могу. Через службу приставов не прошло ни копейки.
Вопрос: Насколько правомерно поступают пристава, беря с меня ещё и исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга? А так же действия банка по блокировке моего зарплатного счета, и списанию 100% заработной платы.
У меня произошла такая ситуация. 10.03.17 на карту банка центр инвест мне перечислили зп. Сегодня 11.03.17 я попыталась ее снять. Ввела сумму 9300, банкомат написал что выдача денежных средств не возможна. Я забрала карту. Далее опять вставила и ввела сумму 3000 руб (думая что денег в банкомате нет), ситуация повторилась, денег не выдал. Я забрала карту и попыталась снять деньги в сбербанке, После проверки баланса поняла что все деньги списаны со счета. После обращения в банк оператор сказал, что произошло списание но выдачи не было. Вопрос; есть ли у меня шанс вернуть свои деньги?
Мне позвонили с департамента финансового обеспечения РФ и сказали, что мне положена компенсация. Сказали, что я заказывала косметическое средство (я действительно когда то производила заказ, но только средства против курения). Сотрудник предложил приехать в Москву для получения денежных средств в межведомственном банке. Так как у меня нет возможности приехать он якобы оформляет все документы и просит открыть расчетный счет в "Сбербанке" и сообщить ему № счета для отправления денежных средств. Я сообщила ему № счета. Сотрудник департамента отправляет в межведомственный банк все документы. Затем мне звонят с банка и говорят что необходимо заплатить за хранение 19000 руб, так как деньги вовремя не были сняты.
В СБ РФ открыт счет юридического лица. После возбуждения исполнительного производства (долг по налогу ИП), в Банке сообщили, что счет арестован и никакие операции не возможны (снятие со счета/пополнение). Сейчас заплатили все налоги, обратились в Банк, чтобы сняли арест со счета. В ответ нам сообщили, что денег на счете нет, кроме этого мы еще и должны Банку, поскольку все средства ушли в погашение долга по исполнительному листу.
Скажите, насколько законно списание средств без согласия клиента Банка? Должен ли Банк или судебные приставы как-то уведомлять, что средства со счета в Банке поступили в счет списания долга? И имеет ли право Банк списывать деньги со счета в отрицательный баланс, если это обычный дебетовый счет? Никаких кредитов и кредитных карт не оформлено.
