Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На сегодняшний день аналогичный товар этой же модели в магазине отсутствует.

22.11.2010, 21:02
• г. Мурманск

Приобрела ботинки зимние в диллерском магазине ecco на распродаже в апреле. В чеке проставлена только конечная сумма 6250 р. В данный момент обнаружен заводской брак. На сегодняшний день аналогичный товар этой же модели в магазине отсутствует. Продавец согласен, что товар бракованный. Готов вернуть уплаченную сумму по чеку. Но данной суммы едва ли хватит на даже самую дешевую обувь данной фирмы. Цена этой модели на сегодняшний день на официальном сайте фирменной сети ecco 9130 р.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здесь всё очень просто, по закону "О защите прав потребителя" вы имеете право обменять товар на такой же или потребовать возврат суммы установленной на момент обращения товара в магазине или на официальном сайте этой марки. Притензия должна быть написана письменно с установлением срока для ответа с пометкой вслучае несогласия будет направлен иск и тогда там будут не только данная сумма, но материальный ущерб, издержки адвоката, а так же судом будет взыскано в доход бюджета 50% от суммы иска с ответчика.Претензию написать в 2-х экземплярах либо отдать лично и чтобы на вашем экз. поставили отметку,что приныто и кто принял, либо отправить претензию заказным письмом с уведомлением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России