Есть ли гарантия на замененные части, если есть, то на какой период времени даётся?

• г. Екатеринбург

Я купила телефон в евросети с дополнительной гарантией на 1 год от произволдителя. В конце срока гарантии (от производителя) у меня перестал работать диктофон и снизилась слышимость, по гарантии мне заменили динамик и микрофон. Есть ли гарантия на замененные части, если есть, то на какой период времени даётся? Сейчас снова неисправен микрофон, меня не слышит собеседник.

Ромер телефона не оставляю, т.к. вы меня всё равно не услышите))

Читать ответы (0)

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Светлана
07.07.2015, 14:59

Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?

У меня на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но когда выдавали гарантию на 2 года, то перепутали документы и прикрепили гарантию от другого телефона, а карта гарантий была утеряна, что делать?
Читать ответы (2)
Руслан
10.11.2014, 10:56

Могу ли я потребовать возврат денег за ремонт телефона, если он сломается в третий раз после истечения гарантии производителя?

Сдал на ремонт телефон по доплнительной гарантий так как гарантия производителя закончилась 2 раз могу ли я потребовать деньги если он сломается 3 раз.
Читать ответы (1)
Александра
26.10.2015, 07:05

Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?

Скажите мне пожалуйста! Я купила телефон в Евросети и приобрела на него дополнительную гарантию на один год. У телефона еще есть гарантия один год. т. е. он еще у меня новый. Могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию? Если мне хватит их ней гарантии 1 года?
Читать ответы (1)
Александр
17.07.2017, 01:26

Телефону 3 дня, купил в евросити, дополнительно оформил гарантию. Уронил телефон, будет замена по гарантии экрана.

Телефону 3 дня, купил в евросити, дополнительно оформил гарантию. Уронил телефон, будет замена по гарантии экрана.
Читать ответы (1)
Виталя
08.07.2016, 06:04

Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать

Купил телефон, он сломался после окончания гарантии на год, годовую гарантию устонавлевает продовец а производитель даёт два года гарантий! Какими статьями при обрашение в сервисный центр мне нужно пользоваться? И что делать в случае отказа от принятия притензий?
Читать ответы (3)
Виктор
03.01.2016, 12:01

Вопрос о возврате денег за телефон по дополнительной гарантии - что положено после истечения основной гарантии?

Здравствуей Татьяна Алексеевна! Подскажите пожалуйста могули я потребовать возврата денег за телефон по дополнительной гарантии. Ситуация такова, 17.11.2013 приобрел телефон в Евросети с гаранитей от производителя 2 года в течении этого времени 2 раза меняли сенсерную панель. Сейчас сенсер в 3-й раз вышел из строя, но основаня гарантия кончилась, осталось только постгарантийное обслуживание. Можно ли вернуть деньги за телефон или я имею право только на ремонт?
Читать ответы (1)
Ольга
20.07.2013, 10:29

Проблемы после гарантийного обслуживания - отказ в ремонте и увеличение дефектов. Как решить ситуацию?

Вернули телефон с гарантийного обслуживания. В ремонте отказали, с гарантии сняли, при этом деффектов существенных стало в два раза больше. В телефоне перестал работать динамик и микрофон. Обратно в сервисе не принимают, ссылаясь на то, что с гарантии телефон снят. Что делать? У кого добиваться ремонта или замены телефона?
Читать ответы (1)
Ирина
03.07.2015, 17:36

Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?

Я купила телефон в Эльдорадо. Стоимость его 9000 р. Гарантия год. через 10 месяцев с телефоном произошла поломка (вина производителя), я по гарантии отнесла телефон в магазин, мне его сделали через месяц. Сказали, что на время ремонта гарантия продлевается. НО! через 2 месяца снова та же проблема с телефоном. Могу ли я потребовать полной замены телефона? Гарантии осталось 2,5 недели.
Читать ответы (1)
Юлия
22.02.2014, 17:13

Что делать, если телефон сломался в гарантийный срок перед активацией дополнительной гарантии

Что делать с дополнительной гарантией на телефон, если телефон сломался в течении гарантийного срока обслуживания от производителя, т,е. доп. гарантия еще не вступила в силу, можно ли вернуть за нее деньги или использовать при покупке другого телефона.
Читать ответы (1)