Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманута при покупке сапог - заявленные зимние, а на самом деле - демисезонные?
₽ VIP

23.11.2010, 20:42
• г. Щелково

Купила в магазине сапоги (как меня заверили) зимние, но пройдясь в них по улице более 15 минут, ноги просто отмерзли. Мне кажется, что они демисезонные.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не можете. Если бы Вы их не обули, имели бы такое право, а сейчас, не имеете.

Спросить

Так ведь по сапогам видно зимние они или демисезонные!. Если они надлежащего качества,то Ваши требования, изложенные в вопросе не основаны на законе

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
26.12.2021, 20:04

Магазин отказывается вернуть деньги за натертые зимние сапоги - как быть в такой ситуации?

Я купила зимние сапоги в магазине, ходила в них один день на улице и натерла ноги! Магазин возвращать мне деньги не собирается, говорит что если они натерли, значит были куплены не по размеру!
Читать ответы (4)
Гость_2100467
14.11.2014, 11:57

Отказали в возврате денег за зимние сапоги - что делать?

Могу ли я вернуть обувь в магазин? Купила зимние сапоги надела их,на улице было-10 и у меня в них замерзли ноги, а при носке они сдавливают ногу. В магазин написала претензию, в возврате денег отказали, сказали это не повод. .
Читать ответы (1)
Елена
27.11.2012, 16:02

Вернулись домой минут через 20 - у ребенка ноги мокрые.

Ситуация следующая. Купила ребенку демисезонные ботинки. Вышли в них на улицу один раз. На улице слякоть. Вернулись домой минут через 20 - у ребенка ноги мокрые. Могу ли я вернуть товар в магазин? Как это правильно сделать?
Читать ответы (1)
Анна
20.02.2014, 12:17

Замерзли ноги после покупки - возможность возврата зимних сапог в магазин Карло Пазолини?

В феврале купила зимние сапоги в магазине Карло Пазолини. Одела через 2 недели. Температура на улице была-7 С. Ноги замерзли. Ветер как-будто продувал сапоги насквозь, хотя сапоги из плотной кожи. Могу ли я сдать эти сапоги в магазин.
Читать ответы (1)
Настя
09.11.2016, 01:54

Проблемы с купленными зимними сапогами - что делать и куда обратиться?

Что делать и куда обратиться? Купила себе сапоги зимние а в них сейчас холодно хотя зимы еще нет. У сапог гарантия 60 дней прошло только 18 приехала в магазин они выслушали меня и сказали что свяжутся с фирмой и мне перезвонят в итоге мне не кто не позвонил. У сапог через 10 дней слетки стерлись. Хотя уверяли что полностью натуральные но у меня в них нога обмерзает такого же не должно быть. Сапоги зимние а нога осенью обмерзает.
Читать ответы (2)
Наталья
08.04.2016, 22:08

Проблема с возвратом - отказ магазина принять сапоги и предоставить контакты руководителя

Купила ребенку сапоги. Ребенок прошел в них 20 минут по улице, от носке сапог у нее натерлись мазоли, заболели ноги. Я сразу, поскольку 14 дней со дня покупке не прошло приехала в магазин, чтобы их сдать. Администратор магазина у меня не приняла сапоги. Я хотела оставить претензию, но она отказалась у меня ее принимать. Попросила контакты руководителя, но в этом я тоже получила отказ. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
16.01.2016, 22:08

Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?

Купила зимние сапоги неделю назад. В процессе носки (2 раза) заметила, что подошва на одном сапоге приклеена криво (смещена в сторону). Отличие от другого сапога внешне заметно, (эстетически неприятно) но ноге не мешает. Является ли такой дефект браком и можно ли вернуть сапоги в магазин?
Читать ответы (2)
Кристина Александровна
13.12.2013, 14:03

Купила зимние сапоги в магазине одела один день и обнаружила что мёрзнут ноги можно ли их сдать обратно в магазин.

Купила зимние сапоги в магазине одела один день и обнаружила что мёрзнут ноги можно ли их сдать обратно в магазин.
Читать ответы (1)
Елена Борисовна
24.02.2016, 15:36

Мама приобрела зимние сапоги фирмы Rieker, но они оказались некачественными - промокли насквозь.

Мама купила зимние сапоги фирмы Rieker неделю назад. Вчера прошлась в них по улице до магазина и обратно. Ноги промокли насквозь, причем не просто чуть намокли а стелька была полностью пропитана водой, хоть выжимай. Это явно результат некачественной работы изготовителя. Сегодня она попыталась сдать сапоги в магазин, но продавец принимать товар отказалась, мотивировав это тем что погода сырая и надо не сапоги а резиновую обувь надевать. Как нам поступить?
Читать ответы (2)
Татьяна
24.12.2009, 16:14

Хотя понимаю, что сапоги ношеные и сдать их только по браку.

Купила зимние сапоги. При примерке было все отлично. Дома прошлась немного, все ок. Вышла в них на улицу прошла минут 5 и дальше уже не могла идти. Мысы у сапог твердые. Заканчивается твердый каркас на уровне середины большого пальца, при сгибе ноги он очень давит на кость пальца. Хотя правая нога даже не чувствует этого каркаса. Ноги у меня ровные, без изъянов. Чек есть, 14 дней еще не прошло. Хотя понимаю, что сапоги ношеные и сдать их только по браку. Меня интересует вопрос, является ли моя проблема браком? Можно ли обратиться в магазин, с просьбой вернуть деньги? Спасибо большое.
Читать ответы (1)