Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудовлетворительное качество постельного белья WOOLHOUSE - возвращение товара и риски при заключении договора с юридическим центром

28.10.2016, 23:42
• г. Москва

Приобрела постельное белье WOOLHOUSE на презентации, качество белья не соответствует тому, что говорилось на презентации. В интернете указан телефон горячей линии, кто хотел бы вернуть товар обратно. Позвонила, мне сказали подойти в центр юридической помощи ООО "Закон и Порядок", там предложили заключить договор на сумму 15100 руб. Не знаю, как поступить, не окажется ли приобретение постельного белья еще дороже на 15100 руб.

Читать ответы (3)
Постельное белье
Центр юридической помощи
Телефон горячая линия
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Галина. Обменять постельное белье надлежащего качества нельзя. А чтобы доказать, что оно бракованное, Нужно сделать экспертизу. Юристам платить 15.000 руб. мне нужно, ни чем они вам не помогут.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Окажется. Самостоятельно предъявите продавцу претензию о выявленных недостатках в товаре либо до истечения 14 дней со дня покупки можете вернуть товар как не подошедший по цвету, фасону, размеру.

Ст.18, 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Галина, мало ли что говорят на презентации. Слово к делу, как известно, не пришьешь. Белье в принципе некачественное, или, например, ткань отличается от заявленной изготовителем в этикетке? Тогда можно вести речь о возврате, надо писать претензию, далее возможно обращаться с иском в суд. Должны быть реальные недостатки, которые можно доказать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России