Смартфон не находит сеть после покупки - могу ли я обменять его на другой?
Купил смартфон, пришел домой а он не находит сеть! Компания выпускающая телефон говорит что это может быть брак! Могу я обменять этот телефон на другой этой же модели? Прошло 2 дня с момента покупки.
Добрый день.
Вы можете вернуть или обменять любой товар при обнаружении в нем любого недостатка в течение первых 15-дней. Но продавец предложит Вам отдать телефон для проведения экспертизы и вернет его с заключением: дефект не обнаружен. Поэтому, действовать нужно правильно.
Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация
Купила смартфон, батарея оказалась очень слабая могу ли я обменять на другую модель.. прошло 3 дня с покупки.
Проблемы с новым телефоном - сеть прыгает и низкая громкость динамика - возможен обмен?
Неприятное открытие - Huawei Honor 9a без Google сервисов. Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней?
