Испытав его в действии, обнаружил что меня не устраивает качество отпаривания (не проглаживает рубашки).

26.11.2010, 14:47

• г. Нижневартовск

Я купил отпариватель одежды (Digital New). Испытав его в действии, обнаружил что меня не устраивает качество отпаривания (не проглаживает рубашки). При попытке возвратить товар мне заявили, что данный товар возврату не подлежит, т.к. относится к промышленным технически сложным товарам. Заявление о возврате они приняли и расписались на копии которая осталась у меня, сказали если хотите можете судиться.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Ерохина О.И. 4.7

26.11.2010, 15:10,

г. Чехов

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену имеется п. 11, который включает технические сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (....... электробытовые машины и приборы....)

В Вашем случае это не просто утюг, а электробытовая машина или прибор

Согласно ст. 22 Закона о Защите Прав Потребителей, сроки удовлетворения отдельных требований покупателя -10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Требуйте официальный отказ , в суде придется доказывать, что продавцом(изготовителем и т.д. возможны варианы , в зависимости от конкретной ситуации) предоставлена ненадежащая информация о товаре, либо продан товар ненадлежащего качества.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Испытав его в действии, обнаружил что меня не устраивает качество отпаривания (не проглаживает рубашки).

Нижневартовск - онлайн услуги юристов