Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать 25 дней назад купил телефон сейчас у него западает кнопка что делать спасибо.

02.11.2016, 14:16
• г. Москва

Что делать 25 дней назад купил телефон сейчас у него западает кнопка что делать спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Нужно обратиться к продавцу телефона и далее в зависимости от

действий Продавца принимать ответные действия в соответствии со ст.18 ЗОЗПП. Удачи Вам и добра!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Семен
30.07.2008, 10:12

Что за несколько дней облазит эта кнопка.

Я купил телефон в евросети, и через 13 дней начала облазить центральная кнопка, в сервисном центре, сказали что это износ телефона, но я не один у кого такая проблема, что за несколько дней облазит эта кнопка. Скажите пожалуйста кто прав, и что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лариса
06.11.2019, 07:29

Проблема с боковой кнопкой звука на купленном телефоне Huawei - Как правильно составить претензию в магазине?

Купили телефон хуавей 01.11.19 сегодня 06.11.19 поняла что боковая кнопка звука западает, хочу обратиться в магазин с претензий как ее составить?
Читать ответы (1)
Виктория Александровна
08.04.2019, 20:08

Проблемы с новым iPhone X - отсутствие звука и неполадки с кнопкой — что делать?

Купила телефон apple Iphone x за 78000 р, оказалось что не работает динамик и западает кнопка звука. В магазине отказываются менять товар или возвращать деньги за него. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (4)
Виктория
12.06.2013, 22:57

Как обменять телефон со сломанной боковой кнопкой блокировки - магазин или сервис?

Вчера купила телефон и в процессе использования обнаружила дефект-западает боковая кнопка блокировки, могу ли я обменять телефон на аналогичный в магазине или нужно отдавать в сервис?
Читать ответы (1)
Диана
21.02.2014, 20:26

Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?

Купила телефон 13 января айфон 5, через 2 недели сломалась кнопка (power)... сдала на гар. ремонт, в сервисе сказали заводской брак, я пришла в салон где покупала и попросила поменять на на новый телефон, т.к. меня не устроило то что моему телефону 2 недели и он уже побывал в ремонте... мне заменили на новый, прошло снова 2 недели и у меня на телефоне опять та же проблема... снова западает кнопка вкл. и выкл. Телефона... сегодня сдала опять в сервис на ремонт... могу ли я потребовать вернуть мне деньги?
Читать ответы (1)
Вероника
03.04.2014, 16:32

Как вернуть деньги за телефон с неисправными кнопками звука и отсутствующим ответом от магазина?

Купила телефон 10 мес. назад у телефона перестали работать кнопки регулирования звука, не работает кнопка регулирования звука, а во время использования телефона выскакивает меню выключения. Написала в магазин претензию, что хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне деньги, в течении 10 дней, а если они откажутся выполнить мои требования добровольно, то я обращусь в мировой суд Сегодня 11 день как я написала, но они мне ничего не ответили, какие мои действия дальше подскажите пожалуйста?
Читать ответы (2)
Екатерина
16.02.2017, 18:42

Как предпринять действия, если кнопка на застрахованном телефоне сломалась из-за жидкости

Скажите пожалуйста, у меня телефон застрахован в росгосстрахе, телефону 2 месяца, перестала работать кнопка. После диагностики в сервисе сказали, что под кнопку попала какая-то жидкость. Случай не гарантийный. Бесплатно делать не будут. Что предпринять?
Читать ответы (1)
Дима
08.11.2015, 15:51

Как обратиться в МВидео для замены iPhone 4s по гарантии из-за неисправностей?

Сдал телефон айфон 4s по гарантийному обслуживанию в МВидео. Сдал 07.11.2015, гарантийный срок заканчивается 19.11.2015. Телефон работает но очень часто пропадает сеть, шёлкает задняя панел телефона, и западает одна кнопка. Подскажите как правильно сделать чтоб данный товар заменили на новый?
Читать ответы (1)