Как решить проблему оплаты газа в доме без отопления?

199₽ VIP

В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК согласно ФЗ РФ №59-ФЗ "О порядке рассмотрения письменных обращений граждан".

Через суд решается подобная проблема.

Куда и обращайтесь, если имеется договор с газовиками.

Ст. 310 ГК РФ не допускает неисполнение условий договора с Вами.

Жалобой в гос. жилищную инспекцию или прокуратуру. При наличии задолженности возможно приостановление предоставления коммунальных услуг, кроме отопления.

Смотрите пункт 121 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

В жилищную инспекцию обратитесь с жалобой и прокуратуру.

Статья 2. Право граждан на обращение

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.07.2016) "О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Здравствуйте. Деятельность газовой службы осуществляется в рамках системы органов власти и управления, на него в полной мере распространяется действие Закона О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями на 3 ноября 2015 года) который обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан. Не согласившись с принятым решением, можете обжаловать его вышестоящему должностному лицу, при отсутствии положительного решения обратиться в вышестоящий орган, обратиться в суд с заявлением об обжаловании отказа.

Предоставление гражданам коммунальных услуг регулируется Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 (далее - Правила).

Правилами определен порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (п.п. 64 - 74 Правил):

В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе.

Газовая служба в описанной ситуации грубо нарушает Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

IV. Права и обязанности исполнителя

""31. Исполнитель обязан:

""а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

Если кто то из жильцов вашего дома не платит то газовая служба должна решать проблему индивидуально с каждым должником, не нарушая интересы добросовестных потребителей Газовая служба может подавать иск и в суд на неплательщиков, ограничивать подачу им газа и т.д.

Вам же советую написать коллективные жалобы в прокуратуру и в государственную. Жилищную инспекцию. Думаю, после вашей жалобы проблема с отоплением решится.

Действия газовиков незаконны и нарушают Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Неоплата гражданами услуг не может нарушать права и законные интересы собственнико и нанимателей квартир, добросовестно оплачивающих услуги. Вам лучше написать обращение в администрацию города, администрацию края, жилищную инспекцию, прокуратуру, ст.2 закона № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан, ст.10 Закона О прокуратуре. Также можете обратиться в суд. Удачи Вам!

Уважаемый Иван г.Краснодар!

В данной ситуации рекомендую вам обратиться за помощью (ст.426 ГК РФ):

- в Прокуратуру;

- в ФАС (Федеральную антимонопольную службу РФ);

- в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию);

- в Суд и т.д.

т.к. это Публичный договор с коммерческой организацией и газовая служба в зимнее время НЕ вправе отказать в газоснабжении вашего МКД.

А по должникам пусть обращаются с исковыми требованиям в Суд.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 03.11.2016 г.