Коллекторское агентство звонит на номер мужа, раскрывая информацию о долгах - Как предотвратить нежелательные звонки и защитить себя
У меня есть долги в микрозаймах, они передали дела в коллекторское агенство, теперь они звонят на номер мужа хотя я его им не давала и рассказывают про все мои долги и угрожают ему, как сделать так чтобы они ему не звонили мало того они говорят что это я дала номер. Помогите пожалуйста.
Добрый день! Кредитные обязательства-это всегда кабала, своего рода. В случае если у Вас нет возможности платить своевременно Вы можете обратиться в кредитную организацию и просить реструкторизировать такой долг, можете самостоятельно подготовить график платежей. В случае отказа банка или коллекторов, оптимальный вариант дождаться пока они выйдут в суд, как правило банк или коллекторы начисляют огромные проценты, поэтому Вы в суде сможете их уменьшить в соответствии со ст. 333 ГК РФ. Не стоит волноваться, что приедут приставы или коллекторы, пока не будет судебного акта и постановления о возбуждении исполнительного производства, приставы не приедут и в отношении Вас не будут приняты меры принудительного взыскания. У коллекторов вообще таких полномочий нет в силу Закона. Более того, если будут поступать угрозы от коллекторов, Вы вправе обратиться в правоохранительные органы.
СпроситьЗапретить звонки невозможно, потому что за звонки нет никакой ответственности. В данной ситуации рекомендую просто сменить номер телефона или занести номера коллекторов в черный список.
СпроситьКоллекторы будут звонить и надоедать. Самый простой способ это сменить номер телефона. Долг они должны взыскивать законным путем через суд, а не терроризировать по телефону.
СпроситьЯ разведена с 2014 года. Мой бывший муж недавно взял займ в компании"деньги сразу" и не выплатил долг. Теперь сотрудники этой конторы звонят мне и угрожают. Я незнаю где они взяли мой номер, я связалась с бывшим мужем, он сказал мой номер не давал. Я передала ему информацию, что он должен заплатить деньги и все. я с ним не живу, у меня есть гражданский муж. Но сотрудники "деньги сразу" звонят и настойчиво говорят, что их должник является моим настоящим мужем и что я,мол, давала согласие, чтобы они ему дали займ, хотя мне никто не звонил. Они настойчиво стоят на своем, но у меня есть и свидетельство о расторжении брака и распечатку звонков могу взять, что в день займа, мне никто не звонил. Оператор мне звонит из этой компании и говорит, что меня со свету сживет, жизни мне не даст, что я пойду по статье мошенничество и т.п.Подскажите, как прекратить эти звонки? Я с бывшим мужем редко общаюсь, и когда общаюсь, то передаю ему информацию.
Здравствуйте. Никакого мошенничества у Вас не будет. Они Вас пугают. Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве на них..
Так же, советую с ними вообще не общаться.. Если приедут к Вам домой, не пускайте их. Сразу же вызывайте полицию..
СпроситьНадежда, постарайтесь записать телефонный разговор с коллекторами. Потом в полицию, прокуратуру, роскомнадзор
СпроситьИмею задолженность в Хоум Кредит банке. Сейчас выплачиваю частично. Сотрудники этого банка с разных номеров звонят людям, номера которых я не давала и рассказывают им всю информацию о моем долге. Скажите, пожалуйста, на каком основании они имеют право разглашать мою личную информацию людям, совершенно посторонним (звонили соседке моей свекрови, номер телефона вообще непонятно откуда взяли), так мало того угрожают что приедут арестовывать имущество. Как можно на них повлиять?
Здравствуйте.
1. Во первых это совершенно незаконно и противоречит ФЗ "О банковской деятельности", ФЗ "О потребительском кредите", а так же "ФЗ о персональных данных".
2. Кроме того, для отказа от взаимодействия, при наличии задолженности, предусмотрена форма заявления. В случае если после направления кредитору данного заявления, звонки продолжаться, это будет основанием для обращения с жалобой в ЦБ и к банку будут применены серьезные санкции.
СпроситьМое дело перевели в коллекторское агенство. Звонят, угрожают. Я сказала чтобы они передали мое дело в суд но они сказали это наше дело может продадим ваше дело третьим лицам, которые закупают долги. КАК БЫТЬ?
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьСестра взяла кредит мой номер (89246595849) дала без моего согласия, а колекторское агенство Констант из Санкт-Петербурга постоянно звоня как сделать так чтобы не звонили. Могу дать номер её мамы. У меня маленький ребенок постоянно беспокоят звонкам в течении дня звонят каждые пять минут. Как связаться с ними чтобы не звонили.
Здравствуйте.
Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Прокуратура проведет проверку по данному факту.
СпроситьЗдравствуйте. Если поступают постоянные звонки на ваш телефон, а вы никакого отношения не имеете к кредиту. Вы можете написать им письмо, чтобы на данный номер телефона не звонили, так как это не является номера должника или написать заявление в прокуратуру.
СпроситьНа сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.
С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьНазванивает коллекторское агентство конселидейш говорит что якобы им мое дело передал БыстроБанк, хотя 23 марта у меня была реструктуризация задолженности первый платеж я уже совершила. Звонила в банк сказали что они не куда не обращались, у банка ко мне никаких претензий нет. Звонит это агентство уже 2 недели раньше звонили в неделю 3 раза сегодня за день 3 раза позвонили, сказала что напишу заявление в прокуратуру но все равно звонят что мне делать?
Может быть это мошенники. Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве, чтобы провели проверку.
СпроситьБрал кредит, указал номер знакомого как контактного лица. Образовалась просрочка. Теперь коллекторское агентство звонит по 20-25 раз в день знакомому, а не мне. Как сделать так, чтобы ему не звонили коллекторы?
Здравствуйте. Ваш знакомый сам должен обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
СпроситьМама брала кредит подруге, теперь та не платит как сделать чтобы коллекторы не звонили ей а звониле подруге? Давали номер, но они все-ровно звонят маме! Пожалуйста подскажите.
Никак не сделать. кто брал кредит, тот и отвечает за него.
.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьЗдравствуйте, Елена Сергеевна!
Ваша мама несет обязательства перед кредитором, вне зависимости кому были переданы денежные средства после их получения. Ваша мама может подать в банк претензию о разглашении банковской тайны.
Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
СпроситьПомогите пожалуйста разобраться... Мне стала писать мама моей бывшей коллеги... Говорит, что ее дочери звонят коллекторы, т.к я когда оформляла кредит якобы дала ее номер телефона... Им угрожают прийти и описать имущество, а она угрожает мне, что придет с полицией... Номер её дочери я не давала... Я ей написала, чтобы она дала им мой номер, и все равно они продолжают им звонить... Как быть? Что нужно сделать, чтобы они перестали звонить им,а она перестала угрожать мне? И ещё: имеет ли она право прийти ко мне с полицией?
Здравствуйте.
Коллекторы ни как не могут придти и описать имущество. Описать имущество могут только лишь судебные приставы и после решения суда.
Вы можете написать заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами, звонки посторонним людям прекратятся.
Нет оснований идти к вам с полицией.
СпроситьЗаявление пишется коллекторам по установленной форме. Если мама коллеги требует с Вас деньги, то можете обратиться в ОВД раньше нее с заявлением о вымогательстве, ст. 163 УК РФ.
С уважением!
СпроситьА что мне ответить маме коллеги? Она мне сама не хуже коллекторов названивает, и пишет в соцсетях с угрозами прийти с полицией... И где пишется заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами?
СпроситьНет, она денег не требует... Просто угрожает придти с полицией, из за того, что ее дочери названивают... Причем сама дочь никак не реагирует, а мама достала меня звонками и сообщениями...
СпроситьНе реагируйте на неадекватную женщину. Пусть дальше себе фантазирует. Никто не побежит по ее "хочу полицию". Просто или поменяйте телефонный номер и удалитесь на время из соцсетей. И не общайтесь никак. Надоест ей. Вот и все.
СпроситьДравствуйте. Была кредитная карта, платежи по задолженности не платились более 5 лет. Банк не оповещал о передаче долга третим лицам. Объявились коллекторы с угрозами, звонят на работу и рассказывают о моем долге руководству. Муж позвонил со своего номера (теперь поступают звонки ему с угрозами) что они ноги переломают и товарищеским тоном спрашивают как здоровье и где меня встретить. Банк говорит что 3 мес назад передали в коллекорское агенство якобы для до судебной работы. Подскажите как быть.
Добрый вечер! Советую обратиться в полицию по факту угроз жизни и здоровью! Их действия не законны. Банк должен был обращаться в суд для решения споров по Вашему долгу.
СпроситьЗдравствуйте.
У Вас истек срок исковой давности, поэтому никто ничего взыскать не сможет.
С заявлением об угрозах нужно немедленно идти в полицию.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьУ меня такой вопрос-моя дочь взяла в мфо Деньга и образовалась задолженность, они не отказываются платить и счас решают этот вопрос. Дело в том что она дала им при оформлении мой номер и теперь мне по 20 раз на день звонят с разных номеров и автомат там произносит текст чтобы я погасила их кредит. А один раз пришла смс с угрозой. Как мне правильно сделать чтобы они мне не звонили ведь я не давала им разрешения на передачу моих данных и номера телефона всем этим людчм чио мне звонят.? Спасибо.
Здравствуйте Елена
Напишите жалобу в прокуратуру. Звонки прекратятся
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьСмените номер. Другого решения проблемы нет. Ваша дочь указала вас как контактное лицо. Законом никак это не регулируется к сожалению.
СпроситьВам действительно надо номер сменить. Не отстанут иначе никак. Обращения в полицию дадут только временный эффект.. А дальше все сначала.
Спросить