Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил смартфон два дня назад но он оказалось не подходит для моей работы, хотя менеджер утверждал обратное. Можно ли его поменять.

05.11.2016, 10:16
• г. Омск

Купил смартфон два дня назад но он оказалось неподходит для моей работы, хотя менеджер утверждал обратное. Можно ли его поменять.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Да, можно, подайте письменную претензию продавцу с требованием об обмене телефона на другой либо возврате денежных средств.

Спросить

Добрый день, уважаемый Сергей.

Обратитесь в магазин для обмена

Удачи Вам и вашим близким!!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да можно, обменяв его на другой телефон или вернув оплаченные деньги за товар. Удачи Вам и всего всего самого самого наилучшего.

Спросить

Вы можете воспользоваться ст. 25 закона о защите прав потребителей. То есть в течение 14 дней обменять его на аналогичный. Но с условием, что ваш смартфон не технически сложный товар.

Спросить

Добрый день.

К сожалению телефон не относится к товарам которые можно обменять если он является надлежащего качества. Вы можете его обменять или вернуть только в случае наличия в нем существенных недостатков.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Екатерина
26.08.2015, 17:43

Права потребителя - Хочу поменять смартфон на другой, как мне следует действовать?

Два дня назад купила смартфон. Хотела бы поменять на другой, так как этот оказался для меня неудобным. Многие здесь, на сайте, говорят, что поменять нельзя. А как же ст. 25 О защите прав потребителей, в которой сказано, что это можно сделать в течении 14 дней со дня покупки? Спасибо. Екатерина.
Читать ответы (1)
Алексей
16.10.2016, 19:38

Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?

Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?
Читать ответы (4)
Татьяна
18.05.2012, 10:19

17.05.2012 купил сотовый телефон, но программа в телефоне мне не подходит для работы, могу ли я его поменять или вернуть.

17.05.2012 купил сотовый телефон, но программа в телефоне мне не подходит для работы, могу ли я его поменять или вернуть.
Читать ответы (1)
Александр
29.04.2015, 19:08

Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя

Смартфон перестал работать через 2 месяца после покупки но вернуть деньги или обменять его мне отказываются ссылаясь что 15 дней с момента покупки прошли а товар я вляется технически сложным и подлежит только ремонту.
Читать ответы (2)
Мария
10.01.2010, 16:14

Возврат или обмен мобильного телефона с плохим качеством фотокамеры - возможно ли это и сколько времени действительна гарантия?

Семь дней назад купила мобильный телефон. Но меня в нем не устраивает качество съемки фотокамеры. Могу я телефон вернуть назад в салон или обменять на другой и в течении скольки дней и вернут мне всю стоимость телефона или нет? Живу я в 70 км от города, где купила телефон. За ранее спасибо!
Читать ответы (4)
Алексей
05.06.2019, 12:22

Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон

3 дня назад купил телефон, он требовал обновления ПО, я откладывал и вот решил поставить, после обновления телефон перестал работать! Ждать 40 дней и сидеть это время без телефона как-то не очень хочется, можно ли как-то ускорить процедуру обмена на такую же модель?
Читать ответы (6)