Магазин в кредитном договоре указал неправильный товар и отказывается предоставить копию договора или товарного чека

Заключила с организацией договор купли продажи косметического набора и договор кредитования на выплату за товар в помещении продавца. Предъявив претензию по товару, получила согласие принять товар обратно. Организация выдала и подписала акт о возврате товара, в котором указано, что «Продавец принимает товар, при этом возвращает покупателю денежные средства за принятый товар и подтверждает отсутствие претензий к покупателю». В соглашении о расторжении кредитного договора Продавец обязался «Расторгнуть договор купли-продажи, а также кредитный договор», который составлялся сотрудником органицации (Продавца) на месте приобретения товара. «Покупатель по договору купли-продажи и кредитному договору претензий, в том числе финансовых, к Продавцу не имеет, при условии возврата денежных средств Продавцом в полном объеме в размере, указанном в кредитном договоре на расчетный счет Покупателя по кредитному договору в течение 10 банковских рабочих дней». Возврат товара и подписание акта обеими сторонами был 25.12.2014 г. Но 27.12.20014 г. у меня (покупателя) первая выплата по кредиту с процентной ставкой 27.12.2014 г. Банк ответил, что не имеет права принять акт возврата товара и расторгнуть договор пока Продавец не перечислит полную сумму кредита на мой счет. И что пока Продавец перечисляет сумму, проценты и пеню по кредиту должна выплачивать я (покупатель). В акте о возврате товара также указано, что «Покупатель для полного закрытия кредитного договора обязан в отделение банка подать заявление о досрочном расторжении кредит. Договора и оплатить сумму процентов за пользованием по кредитному договору». Но так как я вернула товар и не пользуюсь кредитом, почему я должна выплачивать процент, начисленный за тот период, в который продавец обязан перечислить деньги и закрыть договор? Позже Продавец прислал ОТВЕТ на мою претензию, отправленную ранее, в письменной форме, в котором указал: «Оспариваемые договоры содержат все существенные условия, в частности, цену товара по договору, способ оплаты: равными частями один раз в месяц, всего 24 раза до полной оплаты всей суммы. Данные условия оплаты обозначены законодательством РФ как РАССРОЧКА. В обеспечении условий рассрочки, Вами добровольно был заключен договор потребительского кредитования, в соответствии с условиями которого, Вам необходимо оплатить в кредитную организацию цену за товар, указанную в ДОГОВОРЕ КУПЛИ-ПРОДАЖИ (в нем сумма отличается от суммы выплаты в кредитном договоре, что я считаю нарушением) равными частями один раз в месяц в течение 24 месяцев. Выполняя данные условия, вы не производите переплат по договору купли-продажи, в то время как процент за пользование кредитом, погашается нашей организацией, что не противоречит условиям рассрочки». В тот момент когда шел устный спор о возврате товара, я настаивала на том, что заключила договор, т.к. сотрудник организации предложила мне рассрочку на услуги, а в итоге подписала кредит на товар. Юрист организации утверждал, что это не рассрочка, а кредит, и проценты выплачивать мне. Однако в письменном виде они себе противоречат и подтвердили, что выплаты процентов на организации, т.к. это рассрочка. Права ли я? Смогу ли я, в случае необходимости, оспорить выплаты процентов по кредиту, исходя из вышеперечисленных доводов?

У меня такая ситуация. При продаже квартиры был составлен предварительный договор купли продажи, конечно форма данного договора не была соблюдена. В тексте было указано срок заключения основного договора. А также обязанности сторон, была указана сумма задатка, и условия при которых задаток должен быть оставаться у продавцов если не выполнены условия предварительного договора покупателем. А также если условия не выполняются продавцом задаток должен быть вернут в двойном размере покупателю. Договор был подписан только одним продавцом а в договоре указаны два продавца. Также на договоре была сделана расписка продавца о том что он принял сумму денег в виде задатка. В результате условия договора были нарушены и не выполнены покупателем. Теперь они требуют о возврате суммы задатка. Что нам делать. Согласно гражданского кодекса задаток не возвращается.

В договоре купли-продажи квартиры с привлечением кредитных средств (ипотека) указана неправильная сумма. Объяснюсь: квартира покупалась за 1 млн. рублей, 400 тыс. из которых - кредитные средства. Расписка продавца на 1 млн. В договоре купли-продажи ошибочно указано: 860 тыс. наличными и 140 - кредитные средства по договору ипотечного кредитования. Несмотря на это, договор был зарегистрирован в ФРС. Теперь предстоит возврат налогового вычета и проблемы неизбежны. Можно ли решить их путем подачи дополнительного соглашения к договору купли-продажи о внесении изменений в соотношение кредитных и собственных средств: 400 и 600 вместо 140 и 860?

При покупке автомобиля в кредит был заключен кредитный договор с банком. Обязательным условием кредитования было страхование жизни, сумма которого включена в сумму кредитных средств. При подписании графика платежей представитель автосалона довела до моего сведения, что я могу отказаться от страхования жизни и потребовать у банка перерасчёт суммы кредита, предъявив письмо претензию. Могу ли я воспользоваться этой информацией и кому должен предъявить претензию?

Я преобрела сотовый телефон в кредит. Уже дома обнаружила что мне не дали чек о покупке и кредитный договор (все документы сложили в пакет и отдали мне) а только график погашения. Так же сумма кредита значительно увеличена. Я обратилась в магазин с просьбой выдать мне чек и договор. Продавец, а на момент обращения он был другой. Выдал мне копию товарного чека и сказал что договор передали в бугалтерию и надо делать запрос. Сумма в чеке не соответствовала сумме основного долга на 6000 т.р Я попрасила предоставить копию чека с буголтерии. В товарном чеке с бугалтерии били внесены услуги который я незаказывала а именно горантия 3 года 2000 т.р а так же наклейка стекла и создание учетной записи (мне не сообщили что эти услуги платные) И цены на аксессуары были намного дороже чем в первом чеке. При еще ондом обращении в магазин как раз был продовец каторый мне продавал телефон отказалась принять притензию и так же удивилась откуда у меня первый чек. На вопрос о горантии 3 года она ответила что это обязательная услуга при заключении кредита.

Есть ли шансы признать договор поручительства недействительным в связи с неисполнением условий кредитного договора самим банком? История такая - поручился по ипотечному кредиту в Сбербанке на крупную сумму на период до регистрации договора ипотеки. Фактически, явно по сговору с работниками банка (на них со слов юриста Сбера уже завели уголовные дела), деньги были выданы заёмщику на счёт и он оплатил за дом только половину, остальную поделили муж заёмщицы, который был только поручителем (сейчас скрывается) и, очевидно, те же работники банка. В кредитном договоре прописано: выдача кредита производится при... предоставлении свидетельства о праве собственности..., договора купли-продажи зарегистрированного... Ничего этого не было предоставлено, но при этом кредит был выдан. По документам, которые были предоставлены в банк, совокупного дохода заёмщков и поручителей явно было не достаточно для выплаты кредита.

В конце мая приобрела в магазине телефон в кредит. На руках есть чек на полную стоимость товара с указанием - банковский кредит. Спустя 2 недели позвонили из банка, сказали, что в кредитном договоре неправильно указаны серия и номер паспорта и нужно перезаключить договор. Могу ли я отказаться от подписания кредитного договора и вернуть товар в магазин? В магазине ответили, что решать вопрос с кредитным договором необходимо с банком, им денежные средства за телефон не поступали, просят меня переподписать кредитный договор, чтобы банк перечислил им деньги за телефон. Я же хочу вернуть в магазин телефон и отказаться от кредита, возможно ли это?

Выдано на руки по кредитному договору 250000, списано в страховую компанию 100000, в кредитном договоре написано, что выдано 350000, а страховая сумма всего 250000. какие статьи из какого законодательства подтверждает недействительность данного страхового догоаора?

Доброго времени суток! Брала в магазине товар в кредит. Заключила с банком кредитный договор, страховка была по умолчанию включена в сумму товара. Тем самым кредитный договор увеличен на сумму страховки. Страховку мне по заявлению страховая компания вернула на мой личный счет. Написала в банк заявление на перерасчет кредитного договора без суммы страховки. Пояснила, что компания вернула мне ее, что готова вернуть банку эту сумму страховки, только пересчитайте условия, выдайте новый график платежей и я начну оплачивать договор. В ответ тишина... лишь прислали уведомление о том, что я во время должна внести ту сумму, которая изначально была прописана в графике. Я этого делать не хочу! Подскажите мои действия, как добиться от банка своих требований?

Здравствуйте! Приобрел 21 февраля в интернет-магазине швейную машинку в кредит. Кредит оформлялся дистанционно, кредитный запрос был подтвержден магазином, после чего договор потребительского кредитования был заключен между мной и банком. Естественно, в кредитном договоре прописан сам товар, его стоимость и куда и кому банк переводит сумму - юридическому лицу. Важно, покупаемый товар числился у магазина в наличии, его можно было забрать самовывозом или заказать доставку, да и сейчас этот товар у магазина числится в наличии на сайте. Но после оформления всех документов, товара у магазина резко не стало и когда он будет сообщить не могут. Прошло уже чуть больше двух недель с момента подписания кредитного договора, но товара нет и будет ли вообще - неизвестно. В связи с этим вопрос, как правильно отказаться от договора купли-продажи с магазином для возврата им переведенной суммы за товар обратно банку и, соответственно, закрытия кредитного договора? Спасибо!