Банк признал ошибку и вернул проценты по вкладу после реорганизации, но я не согласен с его объяснением
30.06.2016 в связи с реорганизацией банка в форме присоединения к другому банку договор на вклад был переведён на обслуживание в этот банк с сохранением условий вклада. Только поменяли выплату процентов (было в конце месяца-сейчас в дату заключения договора)
Процент (сумма) который выплатили в первый месяц после реорганизации был выплачен меньше чем по договору. Мною было подано несколько претензий, которые рассматривались очень долго (БОЛЕЕ 2 мес). И вот пришло письмо, в котором банк пишет, что по результатам проведённой проверки установлено, что при технической миграции счетов из банка в банк по Вашему Договору произошло некорректное отображение информации о процентной ставке, что повлекло некорректное увеличение суммы процентов, выплаченных по Договору за период с 29.03.2016 до 30.06.2016 (т.е. ещё до присоединения к этому банку). В настоящее время технический сбой устранен, сумма процентов, причитающихся по Договору за прошедшие периоды, скорректирована в соответствии с условиями Договора.
Я не согласен с банком. Не указано где и сколько конкретно (увеличилась сумма процентов в старом банке?! и была ли она вообще?!) Как я понял, с сайта -
Новые разъяснения Верховного суда РФ должны изменить ситуацию. Сторона в обязательстве несет ответственность за его невыполнение или выполнение ненадлежащим образом, если не сумеет доказать, что на это повлияли чрезвычайные или непреодолимые обстоятельства (ст. 401 ГК РФ). Однако, по мнению ВС РФ, работа программного центра охватывается рамками предпринимательской деятельности банка и сбой программного обеспечения не является следствием непреодолимой силы, поэтому банк не освобождается от ответственности перед клиентом за ненадлежащее предоставление услуги (Обзор судебной практики ВС РФ за 2015 г. N 2 (утв. Президиумом ВС РФ 26.06.2015).
---Здравствуйте, консультацию по данному вопросу нужно готовить, а это платная услуга. Обратитесь лично к любому юристу и вам её подготовим. Удачи Вам, и всего хорошего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация