Отсутствие кабельного телевидения с 2 ноября - проверяем действующие статьи закона о защите прав потребителей
У нас со 2 ноября не работает кабельное телевидение. Неоднократно обращалась в техподдержку. Но все без изменений. Решила написать претензию. Нашла заготовку. В ней есть ссылки на:
- ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" в которой исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору;
- правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденные постановлением Правительства от 22.12.2006 г. № 785;
- ст. 27, 28, 29, 30, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» (сроки устранения недостатков);
- ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей (уплата неустойки);
- ст. ст.13, 14, 15, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (полного возмещения причиненных мне убытков и компенсацию морального вреда).
Подскажите мне - действуют ли указанные статьи на сегодняшний день или они изменены? СПАСИБО.
Статьи - действуют.
Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. N 785
"Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания"
С изменениями и дополнениями от:
16 февраля 2008 г., 19 февраля 2015 г., 3 февраля 2016 г.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация