Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантийный случай - нагрев и зависание телефона после месяца использования. Можно ли поменять на новый и сколько времени занимает процесс обмена?

07.11.2016, 08:22
• г. Екатеринбург

Купила телефон месяц назад. Стал нагреваться при разговоре, а после вообще завис, и теперь не включается. Он на гарантии. Могу ли я поменять его на новый такой же?и в течение скольки дней это всё происходит, возможенли обмен в день обращения?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Да, можете. В течение месяца. Если откажут, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор с приложением чека и гарантии. Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России