Нарушение заявленной программы на Хэллоуин в ресторане - возможности искового требования и потребования компенсации

07.11.2016, 12:34

• г. Воронеж

На день Хэллуина ресторан на своём сайте разместил анонс шоу программы выступления актёров в честь этого дня. Я с другом отправился в ресторан заказать бронь на вечер (по телефону в брони места с видом на сцену отказали). В ресторане с меня взяли депозит 2000 р. Но во время шоу программа была другая, друг еще сломал себе зуб о заказанные свинные ушки. Мы вызвали администратора, сделали запись в книге жалоб, друг о сломанном зубе, а я о том что программа была другая от заявленной на сайте, сфотографировал чеки, карту внесённого депозита, запись в книге жалоб и...снял на видео шоу. Нам сделали 10%скидку и исключили из счёта эти ушки. Через 2 дня другу позвонили из данной 'Забегаловки' и извенились. Мне тож звонили, но в это время я был за рулём авто и не ответил, перезвонил сам через 30 мин., на что мне ответили, что не знают зачем мне звонили. Могу ли я обратиться с иском к ресторану за введения меня в заблуждение своей программой и что потребовать, какого возмещения? Ведь администрация могла меня предупредить по телефону., который записали себе в журнал, во время взимания депозита и предварительной брони столика.

Читать ответы (2)

Введение в заблуждение
В заблуждение
Сломали зуб

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Питеров В. Н. 4.6

07.11.2016, 12:37,

г. Владимир

Здравствуйте Максим. Вы можете требовать от кафе возмещения ваших затрат за неоказанную услугу. Ваш приятель может требовать возмещения стоимости востановления зуба.

Спросить

Юрист

Пешков Г. Г.

07.11.2016, 12:55,

г. Воронеж

Добрый день! Та информация, которая была размещена на сайте о шоу - программе, позиционировалась, как публичная оферта? В любом случае, Ваш друг может требовать с администрации ресторана возмещения стоимости зуба.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 147 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59