Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если телефон сдан на гарантийный ремонт второй раз по разным неисправностям и сумма ремонтов превышает 30 дней?

07.11.2016, 15:14
• г. Киров

Сдала телефон на гарантийный ремонт второй раз по разным неисправностям. Сумма двух ремонтов более 30 дней. Нужно ли приостанавливать ремонт в сервисном центре, просить акт или дождаться когда телефон отремонтируют и потом идти с претензией в магазин? Подскажите какие наши действия?

Читать ответы (4)
Претензия в магазин
Гарантийный ремонт
Сервисный центр
Ответы на вопрос (4):

Идите с Претензией в магазин и требуйте возврата денежных средств или обмена на новый]телефон на основании ст. 18-20 Закона о защите прав потребителя. Откажут,-подавайте иск в суд.

Спросить

Можете не ждать а вооружившись двумя актами о неисправности не по вашей вине писать заявление о расторжении договора и возврате денег.

Спросить

Пишите продавцу аргументированную претензию с вашими требованиями, если он ее не удовлетворит, подавайте исковое заявление в суд.

Спросить

Добрый день! Так как у Вас отсутствовала возможность использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула).

Направляйте продавцу заявление о возврате уплаченной за товар суммы заказным письмом с уведомлением о вручении либо нарочно (на вашем экземпляре заявления обязательно должна стоять отметка продавца о получении заявления).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Киров - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги