Проблема с пастельным бельем - рыночный товар не соответствует заявленному на упаковке. Возможность возврата денег или только обмен?

07.11.2016, 19:44

• г. Москва

Комплект пастельного белья, купленного на рынке, в дествительности оказался не таким, каким был заявлен на упаковке. Предполагалось, что он будет из однотонной и пестрой тканей, но по факту всё элементы комплекта были пёстрыми. Продавец отказался возвращать деньги, сославшись на закон, но предложил обмен, якобы идя мне на встречу. Имею ли я право на возврат денежных средств в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (3)

Возврат денежных средств
Имею я право на возврат
Продавец отказался

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

07.11.2016, 19:46,

г. Екатеринбург

Для того чтобы вернуть пастельное белье, оно должно быть признано ненадлежащего качества. Для этого необходимо провести экспертизу.

Спросить

Адвокат

Разборов А. В. 4.8

07.11.2016, 19:49,

г. Ростов-на-Дону

Продавец предложил больше, чем положено Вам по закону. Данный товар обмену не подлежит в соответствии с Перечнем товаров, не подлежащих обмену. Удачи.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

07.11.2016, 19:55,

г. Амурзет

Имеете право на обмен товара на аналогичный, а в течении 14 дней на возврат средств в случае если нет аналогичного товара. Также надо учитывать не включается ли этот товар в категорию товаров, не подлежащих обмену.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59