Возврат детской обуви - проблемы с водоотталкивающим материалом и неудовлетворительное сохранение тепла

• г. Москва

Возможно ли вернуть детскую обувь ношеную? Заявлено что материал водоотталкивающий, и выпускает лишнюю влагу, написано мембрана, на самом деле ноги могут и становятся ледяным.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возможно ли вернуть детскую обувь ношеную? Заявлено что материал водоотталкивающий, и выпускает лишнюю влагу, написано мембрана, на самом деле ноги могут и становятся ледяным

Здравствуйте! Вы можете написать претензию и обувь заберут на экспертизу. Если докажут, что это брак или несоответствие заявленным характеристикам - то обязаны вернуть. Но если это неправильная эксплуатация (например. Не тот носок и т п) - то не вернут деньги.

Спросить