Ангелина
12.11.2016, 11:33
Получено письмо с претензией о продаже контрафакта - ситуация и дальнейшие шаги
Читать ответы (2)
Сегодня мне пришло письмо с претензией что 16.09.2016 г была сделана покупка (раскраска) показавшаяся контрафактной, после проверки так и оказалось, но я об этом ничего не знала, товар я покупаю на оптовой фирме и с этим столкнулась первый раз, я даже не была в курсе что была закупка, продала, выписала чек, а потом пришло письмо, я не знаю что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, Ангелина!
В этой ситуации придется предъявлять претензии Вашим поставщикам, взыскивая с них все убытки. Готовьте для начала претензию и направляйте ее поставщику.
Спросить