Претензия о контрафактной покупке - что делать в данной ситуации?

• г. Барнаул

Сегодня мне пришло письмо с претензией что 16.09.2016 г была сделана покупка (раскраска) показавшаяся контрафактной, после проверки так и оказалось, но я об этом ничего не знала, товар я покупаю на оптовой фирме и с этим столкнулась первый раз, я даже не была в курсе что была закупка, продала, выписала чек, а потом пришло письмо, я не знаю что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ангелина!

В этой ситуации придется предъявлять претензии Вашим поставщикам, взыскивая с них все убытки. Готовьте для начала претензию и направляйте ее поставщику.

Спросить