Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денег и неплатежеспособность турагентства - что делать?

09.11.2016, 09:37
• г. Москва

Ситуация следующая. Был приобретен тур через турагенство в он-лайн режиме. Вылет так и не состоялся. Турагент позвонил и сказал, что вылет отменили, и через 2 недели вернул деньги с извинениями и сертификатом на след. Поездку, как бонус. Сертификатом решили воспользоваться, но снова же не вылетели. Деньги в этот раз уже больше месяца не возвращаются. По юр. адресу не располагаются. В ФНС до сих пор числится. На тел. звонки отвечает. Вот найду я эту фирму, возьму оригиналы договоров, а дальше что? вызывать полицию? Как оказалось, еще и в ФССП значительный долг.

Читать ответы (2)
Оригинал договора
Вызывать полиция
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Можете обратиться в полицию, если по результатам проверки будут установлены признаки состава преступления, то обязаны будут возбудить уголовное дело. В любом случае уже можете обращаться и в суд с требованием о возмещении ущерба.

Спросить

Доброго времени суток. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру если нарушения будут установлены - ее привлекут к ответственности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России