Обман с кредитом в магазине Евросеть г. Первоуральска - Как обжаловать и потребовать перерасчет?

10.11.2016, 17:47

• г. Екатеринбург

В магазине "Евросеть" г. Первоуральска, хотела приобрести телефон, продавец царила что сегодня последний день акции когда можно приобрести его в рассрочку, сиди оформлять, когда стала подписывать бумаги выяснилось что это кредит, на мой вопрос продавец ответила что рассрочку не одобрили, а одобрили кредит с перепиской в несколько тысяч всего. Стали оформлять кредит на телефон стоимостью 18900, когда подписывала договор, увидела что сумма кредита указана 23 с половиной тысячи, спросила у кредитного специалиста что это за сумма почему не 18900, она ответила не обращайте внимания это учитывая процентную переплату. Подписала, все в спехах и улыбкой специалиста не переживайте. Телефон на руках без первого взноса. Через пару дней приходит письмо от банка тинькофф, оказывается вообще за 12 месяцев платежей общая сумма получается около 30 тысяч рублей. Получается кредит оформлен обманом? Как быть? Можно ли обжаловать, сделать перерасчет, так как я не соглашалась на такую большую переплату... Что делать помогите. Идти в банк? (Филиала а нашем городе нет.) или в магазин и требовать перерасчет?

Читать ответы (1)

Можно ли сделать перерасчет
Кредитный специалист
Сделать перерасчет

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Данилкина В. С.

11.11.2016, 15:59,

г. Екатеринбург

Согласно действующему законодательству технически сложные товары (к ним относится и телефон) может быть возвращен потребителем продавцу только при наличии недостатков.

В данном случае вы можете расторгнуть кредитный договор, но вам нужно будет уплатить всю сумму задолженности и набежавшие за этот срок проценты.

Если вы подписали договор, то предполагается, что были полностью ознакомлены со всеми условиями кредита, полной стоимостью кредита, сроком кредита и другими условиями. То, что у вас не было времени на полное ознакомление всех условий договора не будет являться уважительной причиной.

По закону о ЗоЗПП магазин и банк, как потребителю, обязаны предоставить полную информацию о товаре, потребительских услугах и т.д. За нарушение этой обязанности предусмотрена ответственность.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59