Что делать, если утерян чек на возврат денег за неисправный радар?

11.11.2016, 07:15

• г. Киров

У меня вот такой вопрос, мы купили радар за 10.000 руб, он плохо работал и мы сдали его по гарантии на проверку, но ничего не изменилось и мы написали заявление об возращении денежных средств, нам дали чек, но мы его потеряли, а возвращать деньги без чека они отказываются... что нам можно сделать?

Читать ответы (2)

Денежные средства
Сдать по гарантии
Сдать на проверку

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

11.11.2016, 07:16,

г. Ставрополь

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

Спросить

Адвокат

Разборов А. В. 4.8

11.11.2016, 07:19,

г. Ростов-на-Дону

Основным доказательством заключения договора розничной купли-продажи является чек. Если есть какие-то другие документы, свидетельствующие о покупке этого товара именно в этой торговой организации (отметка магазина в гарантийном талоне и пр.), то в суде нужно пробовать обязать магазин заменить товар на другой.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 125 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если утерян чек на возврат денег за неисправный радар?

Киров - онлайн услуги юристов