What to do if involved in a car accident on 10.11.2016 - Dealing with insurance and potential delays
10.11.2016 года попал дтп (виновник не я).звонили в гаи, там ответили фотографируйте составляйте схему дтп и приезжайте в гаи. сфоткали схему составили уже в гаи заполнили европротокол и разъехались. Я поехал в страховую. В страховой говорят звоните по такому-то номеру, позвонил, девушка на том конце провода опросила меня, назначила номер обращения (дела) которое пришло мне в виде смс и записала меня на осмотр тс на! 22.11.2016 года, мотивируя это тем что иного клиентов а специалистов не хватает. Попросила подойти спросить смогут ли меня принять специалисты в данный момент (первый специалист женщина ответила, что работает одна за троих, а мужчина принимает только по КАСКО). вопрос: правомерны ли действия страховщиков и не кинут ли меня с выплатой. Заранее спасибо.
Кинуть не кинут конечно, однако напишите письменно заявление на осмотр и отправьте почтой, также отправьте документы (копии по ДТП), лишним не будет.
Спросить