Получено письмо с претензией о продаже контрафакта - ситуация и дальнейшие шаги
Я не знаю как мне быть, на почтовый адрес пришло письмо с претензией что якобы мы продаем контрафакт, мол была закупка, купили раскраску, в письме приложен чек и ксерокопии первого и последнего листа +диск с фотографиями покупки и много еще документов на английском языке, данный товар я купила на оптовой фирме, на него у меня есть накладная, счет-фактура и я не знала что это контрафакт, в претензии указаны суммы и номер телефона по которому нужно позвонить и решить вопрос о досудебном урегулирование, я не знаю как поступить в этой ситуации и правомерна ли была эта закупка, некоммерческим партнерством Красноярск против пиратства, о ходе закупки я не знала и письмо пришло спустя 1,5 месяца после покупки. Яя не знаю как мне быть.
Какое письмо, от кого письмо. Скорее всего это мошенники, так как полиция никаких писем не пишет. Кроме того, доказать, что купили именно у вас этот товар. Невозможно, если сразу это не зафиксировать в рамках проверочной закупки. Так что нет оснований для бескойоства. Желаю удачи и всех благ.
Спроситья не знаю как мне быть.
Для правового анализа и возможности разрешения данной ситуации обратитесь лично к юристу с данной претензией.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 429 Поиск Регистрация