Заказал регистратор. Прислали не тот да и дешевый, что Делать?
Заказал регистратор. Прислали не тот да и дешовый, что Делать?
Заказал регистратор. Прислали не тот да и дешовый, что Делать?
вы серьезно? Возвращать его и просить вернуть деньги, что ещё?
СпроситьЗдравствуйте Александр
Пишите письменную претензию в адрес продавца и требуйте обмена товара или возврата денег за товар
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьДоброго времени суток, Александр.
Писать претензию продавцу (ЗоЗПП), не урегулируется на этом спор - обращаться в суд.
Пробейте продавца в инете, вероятно, Вы не один такой. Тогда смело пишите заявление в полицию (ст. 159 ук "Мошенничество")
СпроситьЗдравствуйте! Если вам прислали не тот видеорегистратор не тот который вы хотели. Вам нужно написать претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Ст 25 закона о защите прав потребителей.
СпроситьСтатья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 432 Поиск Регистрация