Александр
03.10.2015, 15:11
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Читать ответы (2)
У меня кредит в Хоум Банке. Платеж 25 числа. Я обратилась в банк, чтобы мне перенесли платеж на 10 число. Мне ответили хорошо, опдачивайте 10 числа, при этом заявления не писала. Теперь каждый месяц начиная с 26 числа мне звонят из отдела взыскания о напомининиия о задолжности. Звонят несколько раз в день. Я каждый раз отвечаю, объясняю ситуацию и в ответ слышу одну и ту же фразу Мы будем ждать вашего платежа 10 числа. Но у меня уже нет сил отвечать каждый день на их звонки.
направьте банку заявление, что вы оплату производите не 25 числа, а 10, они сделают отметку и вам перестанут звонить
Спросить