Могу ли я обменять шубу если из нее лезет мех и имеются дырке на мездре.

• г. Смоленск

Могу ли я обменять шубу если из нее лезет мех и имеются дырке на мездре.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Анжела.

Конечно, Вы можете обменять шубу, если из нее лезет мех и имеются дырки на мездре (ЗоЗПП). Необходимо с письменной претензией обратиться к продавцу.

Спросить
Ирина Викторовна
25.02.2015, 15:17

Проблемы с новой шубой норки - запах, проплешины и дырки на шубе

3 мес назад купила шубу норка, махагон-цвет, поперечка. Присутствует запах, который так и не исчез со временем, под мышками на рукаве образовались проплешины видно мездру, присутствуют дырки на мездре. Отнесла в магазин, составила претензию, продавец поставил визу (дату, печать) но сама говорит повезу поставщику и может быть он разрешит обмен, запах это обработка хорошая меха, а проплешины и видимость мездры это не крашенная шуба. Могут отказать по таким причинам?! в возврате.
Читать ответы (1)
Регина
27.10.2016, 22:16

Проблемы с шубой - дырки на мездре и отсутствие доверия к продавцу. Возможно ли вернуть деньги?

Купила шубу весной, не одевала. Осенью заметила дырки на мездре. Шуба расползается. Могу ли я вернуть деньги. Нет доверия к продавцу. (шубы у них не фабричные, мне так кажется) Моли нет. Хранила в чехле.
Читать ответы (2)
Евгения
29.01.2019, 17:08

Проблемы с новой шубой - Как вернуть деньги или обменять товар?

Купила месяц назад шубу из песца в частном магазине ИП. Появились дырки по всей шубе. Отвезли им они ее отдали в отелье. Через несколько дней сказали можете забирать шуба готова. Я приехала так же обнаружила эти дырки. Единственное они зашили одну дырку большую. Могу ли я потребовать возврат денег или на обмен другую шубу?
Читать ответы (2)
Оксана Владимировна
30.11.2015, 01:44

Могу ли я вернуть норковую шубу с мездрой в магазин Sagitta?

Два дня назад приобрела в магазине Sagitta норковую шубу и шапку к ней комплектом. Срезала этикетки и один раз надела. Засомневалась в качестве меха, обратив внимание на проявляющуюся мездру на изгибах рукавов. Шуба некрашенная, коричневая. Мездра белая очень заметна, хотя продавцы уверяли, что качество меха отличное, скандинавская норка. Не хочется рисковать потраченной суммой в 120 т. р. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть шубу с шапкой в магазин, гарантия 1 мес. Заранее очень Вам благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Анастасия
08.02.2014, 07:38

Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой

Скажите пожалуйста, купила норковую шубу, гарантия 14 дней не прошла, бирку на ниточке сразу отрезали в магазине, придя домой обнаружила, что когда шуба сгибается видно белую мездру, а еще на шубе как будто перхоть, можно ли сдать шубу обратно с оторванной биркой, бирка имеется.
Читать ответы (1)
Ирина
24.02.2016, 21:37

Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности

15 февраля купила норковую шубу со скидкой, выдали третий чек. 24 февраля заметила, что на сиденье авто есть ворс от шубы. Могу ли я вернуть шубу и забрать деньги, если шуба лезет? На что ссылаться при возврате товара?
Читать ответы (1)
Евгения
11.05.2018, 17:53

Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона

Здравствуйте. Была претензия (дырка шубе на рукаве) - повторное обращение в салон хотела расторгнуть договор о купли продажи и вернуть деньги (рассрочка) Шубу забрали в течении 10 дн назначили экспертизу, но когда шубу смотрел эксперт и я, то заместо дырки обнаружила шов (зашили) пока шуба была в салоне. Что делать? Экспертиза не в мою пользу.
Читать ответы (2)
Елена
08.01.2016, 23:34

Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?

Купила норковую шубу, через 12 дней обменяла на другую шубу (по фасону и цвету не подошла). При обмене шубы продавец на чеке написал, что возврату и обмену повторно не подлежит. Дома обнаружила дефекты на шубе (маленькие дырки на шкурках шубы) Могу ли я вернуть шубу некачественную обратно и получить деньги? Прошло 13 дней с момента покупки первой шубы.
Читать ответы (3)
Юлия
30.11.2018, 23:58

Проблемы с норковой шубой - рвущаяся ткань и вопрос о возможности возврата или компенсации

Купила шубу норковую 29 окт 2015 г, в январе 2016 шуба стала рваться под мышками. Силами магазина отремонтировали. На след год таже проблема. Писала претензию. Она осталась у меня на руках. Отремонтирована магазином за из счет. Сейчас таже проблема, шуба рвется.. . Показывала другим ателье. У шубы тонкая мездра. Есть ли шанс вернуть шубу? Или получить за нее компенсацию? Гарантия была 24 мес.
Читать ответы (1)
Анна
25.01.2019, 10:17

Проблемы с норковой шубой - возможен ли полный возврат средств?

В конце ноября 2018 года я купила норковую шубу. При покупке продавец мне показывал мездру, но только в том месте где открывается замок. Сейчас шубу я ношу чуть меньше 2 месяцев. Начала замечать что ворсинки сыплются и решила посмотреть всю мездру. Оказалось что мездра местами жёлтая (старая), да ещё и с дырками. Также в магазине мне подшивали рукава и сейчас я заметила что на 1 рукаве мех протёрся и стало видно шкурку. Шубу я купила в рассрочку от банка. Могу ли я потребовать полный возврат средств за шубу, ведь при покупке мне показывали, мездру, просто я доверяя хорошему магазину не стала проверять все досконально?
Читать ответы (2)