Обманут посредством мобильного банка и обворованы - как защитить свои средства и какие шаги предпринять?

• г. Москва

Обманным путем подключили мобильный банк и сняли достаточно крупную сумму денег, заявление в полицию написали, посоветуйте какие дальнейшие действия следует предпринимать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обманным путем подключили мобильный банк и сняли достаточно крупную сумму денег, заявление в полицию написали, посоветуйте какие дальнейшие действия следует предпринимать?

Здравствуйте! Для начала дождитесь результатов проверки в полиции.

Спросить

Здравствуйте.

Обратится в банк, с заявлением о блокировке карты. Во избежание подобных случаев переведите деньги на другой счет. Напишите заявление о пере выпуске карты.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Юлия
15.06.2016, 15:46

Обман в мобильном банке - в поисках возмещения через чарджбэк

В январе этого года обманным путем мошенники через мобильный банк (сбербанк) сняли с моего счета крупную сумму. В этот же день подала заявление в полицию, затем в банк, где мне ответили (в банке), что сбербанк не будет ничего мне выплачивать. В полиции вроде бы вышли на мошенников, но также объяснили, что надеяться на возмещение средств не стоит. Могу ли я сделать возврат своих средств через чарджбэк?
Читать ответы (1)
Александр
14.04.2020, 17:26

Жена стала жертвой кибермошенников через приложение удаленного доступа, банк не может заморозить счет - в чем причина?

Мошенники обманным путем у жены выманили крупную сумму денег через приложение удоленного доступа. Почему банк с которого сняли деньги не может обратится в тот банк по реквизитам чтобы заморозить счёт?
Читать ответы (2)
Надежда
16.05.2015, 11:38

Как вернуть украденные деньги с банковской карты в случае отсутствия уведомлений и противоречивых ответов от полиции

У меня в банковской карты украли деньги. Проведены две операции на сумму по 8 тыс. рублей + комиссии по 80 руб. операции совершались путем смс-перевода через мобильный банк и через интернет. Хоть и мобильный банк был подключен, уведомлений никаких не было. На данный момент я мобильный банк отключила, карту заблокировала, отправили на перевыпуск, написала заявление в полиции, запросила подробную расшифровку по этим операциям и написала претензию в банк. В полиции сказали, что в возбуждении дела откажут, надо разбираться с банком, а в банке - что надо через полицию возвращать эти деньги. Как мне быть в этой ситуации? Пока жду официальных ответов. Какие мои дальнейшие действия? Банк Сбербанк.
Читать ответы (1)
Алексей
11.06.2022, 04:14

Как вернуть обманным путём взятые у меня дочерью деньги?

Моя дочь обманным путём взяла у меня крупную сумму денег, возвращать не хочет, в полиции с неё взяли показания, сказала, что брала, на этом действия полиции закончились, как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (3)
Евгений
28.01.2014, 11:33

Мошенничество в мобильном банке - Почему полиция более 5 месяцев проводит расследование?

Столкнулся с мошенничеством. Обманным путем подключил мобильный банк на мошенника в итоге мошенник снял деньки с карты. Полиция ведет расследование еже 5 месяцев, это нормальный срок или уже надо писать жалобу что бы они там шевелились с расследованием?
Читать ответы (1)
Дмитрий
07.09.2015, 19:23

Кража кредитной карты - Как предотвратить финансовые потери и восстановить средства?

06.09 украли кредитную карту, узнали пин код, видимо подсмотрели, когда я был у банкомата. Вместе с кредиткой украли паспорт, заявление в банк подать не могу, т.к. временный документ смогу получить в лучше случае 08.09. Карты заблокировал, но к тому моменту с кредитки сняли всё, теперь должен крупную сумму. Написал заявление в полицию по поводу кражи. Прошло уже больше суток с момента снятия денег. Какие шаги предпринимать в банке, в полции и есть ли вероятность, что средства возместят? Спасибо.
Читать ответы (1)
Надежда
16.05.2015, 12:08

Украдены деньги с моей банковской карты в Сбербанке - Как действовать и кто будет возмещать ущерб?

У меня в банковской карты украли деньги. Проведены две операции на сумму по 8 тыс. рублей + комиссии по 80 руб. операции совершались путем смс-перевода через мобильный банк и через интернет. Хоть и мобильный банк был подключен, уведомлений никаких не было. На данный момент я мобильный банк отключила, карту заблокировала, отправили на перевыпуск, написала заявление в полиции, запросила подробную расшифровку по этим операциям и написала претензию в банк. В полиции сказали, что в возбуждении дела откажут, надо разбираться с банком, а в банке - что надо через полицию возвращать эти деньги. Как мне быть в этой ситуации? Пока жду официальных ответов. Какие мои дальнейшие действия? Банк Сбербанк. Должны ли вернуть мне деньги и кто?
Читать ответы (1)
Наталия Николаевна
23.03.2015, 15:54

Как вернуть деньги после взлома мобильного банка?

Мошенник обманным путем зашли онлайн в мой мобильный банк, сняли деньги со всех моих книжек. Известен его номер и город возможен ли возврат денег?
Читать ответы (2)