Проблема с заказанным монастырским чаем для щитовидки - неверный товар и отсутствие помощи от компаний Бьюти-арт и Бета ПРО

14.11.2016, 00:23

• г. Мурманск

В октябре я заказала монастырский чай для щитовидки. Специалист, принимающая заказ, сказала, что она представляет фирму "Бьюти-арт". 8-го ноября я получила бандероль и оплатила 4386 рублей. В пакете оказался монастырский сбор просто общеукрепляющий, а не для щитовидки. С 8-го ноября я каждый день звоню на сайт. Специалист связывается со мной, говорит, что заказ такой был от меня, но решить вопрос возврата или обмена может решить только менеджер, он Вам позвонит. Звонит менеджер и говорит, что он с другой компании и ничем мне помочь не может. Компании называются разные. В пакете бандероли не было договора, только сертификат. А на пакете отправитель - ООО Бета ПРО а/я 27 Фудшейп г.Москва. Перевод ушел по адресу: 127051, Москва, Сухаревский пер. д.9, стр.1, офис 56 А. Буду очень Вам признательна, если Вы сможете мне помочь. С уважением - Алефтина, г.Мурманск.

Читать ответы (2)

Очень вам признательна

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Харитонов П.Д. 4.6

14.11.2016, 00:27,

г. Москва

Доброго времени суток, Алефтина!

Если Вы хотели вылечить щитовидку, то нужно было обращаться к врачу и в аптеку, а не в коммерческую фирму, которую потом не найти днем с огнем. Доверяйте лечение своего здоровья только врачам. Не связывайтесь с жуликами и аферистами!

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

14.11.2016, 00:31,

г. Видное

Пишите Претензию продавцу, требуйте возврата денег. Если откажут,-Обращайтесь в суд и взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59