Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если телефон Lenovo из Евросети не заряжается и не включается в другом городе Челябинской области

13.11.2016, 23:38
• г. Челябинск

Покупали телефон леново с 60 в евросети в курганской области, сейчас находимся в челябинской. Телефон перестал заряжаться, носили на диагностику, сказали, что все в порядке, но он так же не включается при зарядке. Гарантия истекает 28 ноября 2016 года. Можно ли вернуть деньги или же обменять телефон? Покупали в Евросети. Если да,то что нужно иметь при себе.

Читали отзывы о телефоне, многие пишут о таких проблемах.

Читать ответы (1)
Можно ли вернуть деньги Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, составляйте претензию, с паспортом и телефоном обращайтесь в магазин, где приобретали товар. После проведения экспертизы, при наличии оснований Вам обменяют или вернут деньги за товар.

В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны (т.е. что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель) (см. п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России