Проблема с низким напряжением в частном доме - необходима помощь и решение от администрации города
Такая ситуация. Мы живем в частном доме у нас напряжение в розетке за место 220 выдает 150 а в том году бывало и 120-130! Это просто кошмар! Свет еле светит, холодильник один сгорел поставили другой он вообще не морозит (продукты там не хранятся вообще), микроволновка не греет, электрический чайник закипает за 15-20 мин. У меня ребеночку 1 годик, когда к нам к новорожденному приходила врач и медсестра они были в шоке. Они мне говорили: Это что за свет я вашего ребенка при таком освещении не вижу! Вообщем слов нет! Мы уже боремся 3 года в письменной форме правда ничего не писали, но звонили практически каждый день, звонили в администрацию они говорят что ничего сделать не могут. Говорят вот построим в этом году новую подстанцию и тогда все будет хорошо, и так это длится уже 3 года! Вызывали аварийщиков они замеряли и говорят - так жить нельзя наверное на вашу фазу кто то подсел и варует свет! И так никаких про движений нет! Я еще учусь в институте и мне постоянно нужен интернет, а он не работает потому что модему не хватает напряжения. Я боюсь как бы он тоже скоро не сгорел. Подскажите пожалуйста какую бумагу написать и как грамотно ее составить? Потому что дальше это продолжаться не может. Мы живем не в деревне в какой то, а почти в центре города в поселке городского типа.
Доброго времени суток!
Вам необходимо написать претензию поставщику электроэнергии. Посмотрите, какой организации вы платите по квитанции. Претензию пишите в двух экземплярах, на имя руководителя, один экземпляр претензии направляйте по почте (если будете отправлять по почте, то обязательно с описью вложений и уведомлением о вручении, в этом случае второй экземпляр и почтовую квитанцию об отправке следует сохранить) или вручайте нарочно поставщику электроэнергии, в этом случае на своем экземпляре получите входящий номер.
В претензии нужно сослаться на ст. 4 и 29 Закона о защите прав потребителей и требовать устранения недостатков.
Если ответа на претензию не последует, обращайтесь в суд.
Но думается, после письменного обращения, проблема должна быть устранена.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация