Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанным миксером - неверная информация, меньшая мощность и недовольство клиента

15.11.2016, 23:22
• г. Нижний Новгород

Заказала в магазине миксер. Деньги отдала полностью, его привезут дней через пять, но он оказался меньшей мощностью, чем мне надо и чем сказал продавец. Характеристики мне показали по компьютеру и я не разглядела. А дома посмотрела в интернете и увидела. Что мне консультант сказал не верную информацию.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Да, Вы имеете право до фактического получения товара подать в магазин письменное заявление с требованием о возврате денежных средств, если покупка была осуществлена дистанционным способом.

Спросить

Можете отказаться от товара и потребовать возврат денег. Пишите заявление. Ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России