Олег
09.04.2022, 21:38
Альфа банк взял скрытую комиссию при снятии наличных - что делать?
Читать ответы (1)
При снятии наличных средств через кассу была взята комиссия банка, но узнала я это, получив смс. заранее об этом не уведомили. На руках есть чек, в котором написано, комисия 0 процентов. Заявление на возврат денег и на объявление ситуации написала в банк (сотрудник уведомил, что комиссия такая есть после произошедшего). Что делать, если банк откажет вернуть деньги?
Пишите жалобу в центральный банк РФ об обмане со стороны банка своих клиентов. Удачи Вам и всего всего всего самого наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия!
В этом случае придется взыскивать в судебном порядке, а для начала направьте жалобу на действия банка в ЦБ РФ через интернет-приемную: http://www.cbr.ru/reception/
Спросить