Как отказаться от покупки мебели со скидкой по акции и вернуть деньги - советы Марине

Добрый день!

Необходимо понимать, какой срок доставки мебели у Вас оговорен в договоре. В любом случае за нарушение сроков доставки Вы вправе взыскать неустойку в размере 3% от стоимости мебели за каждый день просрочки.

Отказаться от договора Вы можете, только сначала необходимо направить продавцу претензию и назначить новый срок доставки, если не уложатся-пишите на расторжение договора. Не удовлетворят добровольно, обращайтесь в суд.

При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец безапляционно заявляет обратное. Потому что все товары и услуги даже на распродажах определяются и попадают под Закон «О защите прав потребителей».

Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Это незаконно, а вы на всех основаниях можете потребовать возмещения в полном объеме, просто потому, что товар не подошел по цвету, фасону или размеру, сославшись на статью 18 и статью 25 Закона «О защите прав потребителей». Естественно, за исключением категорий товаров, не подлежащих обмену и возврату в принципе по закону.

При возврате любой вещи следует соблюсти все обычные условия: товар не должен был быть в употреблении, сохранил вид, ярлыки и потребительские свойства. Для обмена или возврата товара пишется требование в двух экземплярах. Одно требование остается у продавца другое у покупателя со штампом, что продавец получил данное требование, если продавец отказывается брать требование можете, направить ему по почте с уведомлением о получении. Для более детальной консультации можете позвонить по тель 89325350596