Возвращение денег за недоставленный товар - есть ли основания для возврата при 100% предоплате?
При покупке коробки и наличников для межк. Дверей оплатила 100 %,продавец выдал накладную с указанием что предоплата 100 % и по пунктам перечислил наименование товара, но срок доставки в магазин оговорил устно (в течении недели). Неделя прошла, товар в магазин не доставлен. Хочу вернуть деньги. Законно ли моё желание?
Можете вернуть деньги. Напишите претензию. Ст.23.1,27,28 закона о защите прав потребителей. Если откажут - обратитесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга.
Если срок поставки по Договору купли-продажи не установлены - они подразумеваются как разумные или по требованию.
Обратитесь с письменной Претензией (2 экз.) в магазин и установите им конкретные сроки поставки товара или возврат денежных средств.
В случае пропуска - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении ДКП, возврату денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда + возмещении ВСЕХ расходов по взысканию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблема с доставкой шкафа - магазин не соблюдает сроки
Проблема с заказанными дверями - отсутствие наличников и задержка доставки. Возможность возврата товара и компенсация за доставку
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Продавец интернет-магазина не возвращает деньги за неотправленный товар и завышенную стоимость доставки - что делать?
Как вернуть деньги за купленную мебель, которая не была доставлена вовремя?
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Проблема с доставкой автозапчастей - магазин предлагает возврат денег, но товар подорожал
Нарушение сроков доставки - как получить деньги за неактуальный товар и спор о сроках возврата
