Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность требования письменного ответа и ссылка на статью закона при написании заявления о отсутствии тепла в домоуправление

18.11.2016, 18:20
• г. Владикавказ

Написала два заявления в домоуправление в связи с отсутствием тепла, могу ли я потребовать письменный ответ и сослаться на статью закона?!

Читать ответы (2)
Заявление в домоуправление Заявление в связи
Ответы на вопрос (2):

Конечно можете.

П. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов":

Исполнитель обязан: вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Написала два заявления в домоуправление в связи с отсутствием тепла, могу ли я потребовать письменный ответ и сослаться на статью закона?!

Нет. Отсутствие реагирования - основание для обращения с жалобой в администрацию муниципалитета и жилинспекцию, подачи иска в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владикавказ - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Екатерина
01.08.2007, 14:47

Ответчиком будет домоуправление или сосед, который затопил?

Елена Александровна! Спасибо за ответ на вопрос №462864 о затоплении квартиры. Однако мне не все понятно. Я уже неоднократно обращалась в домоуправление с письменным запросом выяснить причину затопления. Письма регистрировались в секретариате домоуправления. Ответа на запросы не было. Можно уже обращаться в суд? Ответчиком будет домоуправление или сосед, который затопил?
Читать ответы (1)
Ольга
18.10.2015, 23:02

Сколько времени потребуется на получение письменного ответа на заявление к директору школы?

Я написала заявление на имя директора школы с просьбой дать мне письменные разъяснения. Через какое время я могу затребовать письменный ответ?
Читать ответы (1)
Руслан
26.04.2016, 16:00

Возможно ли оспорить решение суда о взыскании задолженности домоуправления, с которым не продлен договор?

Я не плачу домоуправлению т.к они не выполняют свои обязательства, я не продлевала договор с ними. Домоуправление подали на меня в суд о взыскании задолженности, естественно суд удовлетворил иск домоуправления. Могу ли я оспорить?
Читать ответы (2)
Маргарита
19.04.2017, 13:08

Как обязать ТСЖ предоставить письменный ответ по показаниям счетчиков по теплу?

У нас ТСЖ. В январе я написала заявление с просьбой предоставить мне письменный ответ по показаниям счетчиков по теплу (они у нас общедомовые). Хочу обратиться к аудитору для расчета оплаты за тепло (нет доверия сотрудникам ТСЖ). Письменного ответа я не получила, обратилась в департамент. Ответ получила - должны ознакомить меня с показаниями. В ТСЖ мне ответили: "Приходите, выписывайте." Меня такой ответ не устраивает. Как быть? Можно ли обязать ТСЖ дать письменный ответ за подписью ответственного лица?
Читать ответы (2)
Оксана
21.04.2016, 23:05

Заголовок - Обращение в администрацию сельского поселения требуя письменного ответа и соблюдения установленных сроков

Написала заявление в администрацию сельского поселения и попросила дать письменный ответ и в установленные сроки. На какой ФЗ могу сослаться если буду вынуждена обратиться в прокуратуру?
Читать ответы (5)
Надежда
02.12.2016, 07:55

Срок и нормативные основы для получения письменного ответа работодателя на заявление об увеличении (установлении)

15 ноября 2016 года написала заявление об увеличении (установлении) должностного оклада в соответствии с Положением об оплате труда, в связи с получением высшего образования, с предоставлением мне письменного ответа. В течении какого времени работодатель должен дать письменный ответ по моему заявлению и на какие нормативные законы можно опереться? За ранее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Ситяев Виталий Владимирович
17.05.2015, 17:36

Могу ли я потребовать возмещение убытков и морального ущерба от судебного пристава? На какую статью закона можно сослаться?

Могу ли я потребовать возмещение убытков и морального ущерба от судебного пристава? На какую статью закона можно сослаться?
Читать ответы (1)
Лариса Витальевна
30.08.2015, 21:00

Письменный ответ на заявление о возврате денежных средств за сарафан и реагирование на необоснованные обвинения клиентки

Мне нужно составить письменный ответ (и отправить по почте с уведомлением) на заявление клиентки о возврате денежных средств за сарафан. Товар надлежащего качества, прошло больше 14 дней после покупки, но она ещё написала жалобу в книге отзывов и обвинила нас во взяточничестве и коррупции. Стоит-ли как-то отреагировать на необоснованные обвинения и на какие статьи закона сослаться в заявлении-отказе о возврате денежных средств.
Читать ответы (1)
Татья Борисовна
15.08.2017, 07:30

Требуется ли предоставление справки о судимости для сторожа, дворника

Нужна ли справка о судимости сторожу, дворнику, вахтеру, уборщице при устройстве на работу в учреждение культуры. Ответ нужен письменный, или на какую статью закона можно сослаться, но перечень профессий этих необходим.
Читать ответы (3)
Татьяна
18.12.2009, 19:39

На какую статью закона можно сослаться, чтобы доказать их неправоту?

Работники домоуправления требуют в заявление на приватизацию внести несовершеннолетнего ребенка, который выписан из квартиры 3 года назад и проживает со своими родителями. На какую статью закона можно сослаться, чтобы доказать их неправоту? Заранее спасибо...
Читать ответы (1)