Проблема с громкой связью после покупки телефона в салоне Мегафон и отказ магазина в возврате или обмене
Мы купили телефон планшет в салоне мегофон 17.11.2016. В э.
Магазине поставила сим карту в телефон и уехала от туда в течении 20 минут мне позванили я ответила а у меня не отключается громкая связь.18.11.16.пошли возврашать телефон они деньги не отдают и не дают телефон на замену а должны же хоть на замену дать пока тот на ремонте по обнаружению пречины.
Претензию продавцу подать нужно, со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей", если хотите обменять товар ненадлежащего качества, или вернуть деньги за него, в ином случае Вам просто вернут отремонтированный "на скорую руку" телефон, который в любой момент может сломаться снова.
СпроситьДолжны выдать на время ремонта такой же телефон по Вашему письменному заявлению в течение 3 дней. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Какими правами обладает покупатель при неисправности телефона, приобретенного в салоне Билайн?
Опыт проведения экспертизы качества товара при неисправности телефона, купленного менее 14 дней назад в магазине М.Видео
Проблемы с iPhone 4S - перестала работать громкая связь и запись видео со звуком. Возможен ли ремонт или вернут деньги?
Проблемный телефон куплен в салоне МТС - отказ в возврате денег и перенаправление в техподдержку
