Проблемы с Восточным Банком - непрекращающиеся звонки после полной оплаты кредита

• г. Чита

У меня есть жалоба на Восточный Банк. Мама взяла кредит в октябре в этом банке. Первый платеж необходимо было внести до 8 ноября. Оплатили заранее. После 8 ноября начали поступать звонки якобы из банка, что мы не оплатили страховую часть (она по договору входит в ежемесячный платеж). мы обратились в банк, на что нам сказали, что по кредиту мы все оплатили вовремя и никаких просроченных платежей нет. Но звонки поступают до сих пор. с утра до вечера. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться с этим вопросом?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Видимо, был заключен еще и договор добровольного страхования, по которому страховая премия вносится несколькими платежами (взносами). И подошел срок такого взноса. Обратитесь в страховую компанию.

Спросить