Проблема с зачислением средств на карту - как вернуть деньги и погасить кредит в банке Открытие?

• г. Краснодар

Мой муж, имеет карту банка,, открытие,, раньше на неё получал з/п,теперь получают на карту втб, но в открытие у него остался кредит, и он на бывшую зарплату карту кладут деньги на кредит. Зарплата пришла 10 ноября вечером, а 11 ноября в течении дня он положил в банке,, открытие,, на терминал 25000 р, которые 30 числа каждого месяца списывала в счёт погашения кредита. Чек он не сохранил, 19 ноября идя домой решил расплатиться этой картой за покупку в магазине после чего и узнал что средства на счёт не поступали, звонил на горячую линию платёж не проходил, в банке тоже самое, помогите сумма не маленькая, как вернуть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя, если они её не удовлетворят, подавайте исковое заявление в суд.

Спросить