Проблема с качеством посудомоечной машины - что делать, если магазин отказывается принять товар?
Приобрели в Эльдорадо посудомоечную машину через интернет магазин, пользовались 1 раз, качество неустроило. Составили претензию в двух экземплярах, отдали! Пришел ответ на притенению, что они ее забирут в одном случае если мы ей не пользовались. Как нам быть дальше если сегодня они откажутся принимать товар? Должны ли мы письменно требовать от них отказа?
Здравствуйте, да, если они не будут принимать ваше оборудование, то идите в суд и требуйте возврата денег, но учтите, что недостатки стиральной машины должны быть доказуемые.
СпроситьЕсли Вы, обнаружив недостатки в товаре, обратились к продавцу с требованием о замене или возврате уплаченных денег, то продавец, проведя экспертизу товара и убедившись в обоснованности Вашей претензии, должен выполнить Ваши требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация