Магазин ОПТИМА г. Новый Уренгой - Расчет картой Сбербанка прошел успешно, однако чек не был выдан - что делать и какие права у покупателя?

• г. Салехард

В магазине ОПТИМА г. Новый Уренгой был проведен расчет на кассе за товар через карту Сбербанка, однако денежные средства были списаны с карты (получили уведомление СМС), но чек аппарат не выбил. Директор магазина попросила оставить товар до выяснения причин. Насколько правомерно такое действие и что делать если чека так и не будет, а деньги уже списаны?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Заручитесь письменным подтверждением работника магазина о том, что списание денег было через терминал магазина. Удачи.. Спасибо за обращение.

Спросить