Несправедливый отказ в кредите - как защитить свои права и наказать банк

• г. Волгоград

Брала телефон в кредит в 2013 году в МТС банк, все выплатила, в 2016 году захотела взять кредит, но все банки отказывают и тут МТС банк стал названивать,"вспомнили",что я должнв 8!рублей! Как наказать банк?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Смотря что за восемь рублей и откуда они взялись, и если это остаток долга или основные проценты то банк прав, это Ваша не внимательность, если это какие либо скрытые платежи то необходимо обратиться в Центробанк (на Комсомольской), а на будущее ПРИ ПОЛНОМ ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА БЕРИТЕ СПРАВКУ в БАНКЕ ОБ ОТСУТСТВИИ ЗАДОЛЖНОСТИ ПО КРЕДИТУ ПЕРЕД БАНКОМ кредитный юрист.

Спросить