Как вернуть деньги за разбитый товар, полученный почтой
Я столкнулась с такой неприятной ситуацией: заказала по интернету товар, а получила на почте разбитый товар (стекло). К почтальонам обращаюсь - почему мой товар пришёл разбитый, они ссылаются на сайт, где я заказывала, объясняя это тем, что плохая упаковка и не было на коробке никаких опознавательных знаков и надписей, что "стекло" или "хрупкое", и то что коробка не помятая. Связалась с менеджером этого сайта, они говорят, что виновата почта и ничем помочь не могут. Подскажите мне пожалуйста, что делать в такой ситуации?
Это зависит от того, как был упакован товар. Действительно, если упаковка не соответствует, то скорее всего будет виноват отправщик, к нему и претензии нужно предъявлять.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблема с посылкой - разлился мед из-за плохой упаковки. Кто несет ответственность и как отправить акт продавцу?
Проблема с заказом - получила неправильный товар и не могу связаться с продавцом
Отсутствие фирменной упаковки - является основанием для отказа в возврате товара?
Неправильная пересылка - Как отправленный телевизор был разбит при получении и как бороться за возмещение ущерба
Проблема с заказом - товар ненадлежащего качества и отсутствие опознавательных знаков - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с заказом на официальном сайте SLim JeggingS в России - разные качество и размеры, коробки раскрыты
Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за заказанную в интернете обувь, которая оказалась некачественной и не соответствует заказу?
