Торхова Зульфия Гусьмановна
18.12.2018, 09:45
Отказ в возврате денег за мокрые ноги после носки кожаных ботинок - является ли это правомерным?
Читать ответы (2)
Сегодня покупатель принес пару ботинок и попросил вернуть деньги сказав что в них мерзнут ноги. Ботинки явно были в использовании. Мы отказали ему в возврате. Все ли правильно согласно ст. 25?
Здравствуйте. Если с момента покупки прошли две недели и товар до сих пор является качественным, то ваш отказ правомерен. В противном случае даже если товар качественный покупатель может вернуть его по самой простой причине: не подошел размер, фасон. А причина, что в них мерзнут ноги необоснованная, верно отказали.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация