Опыт ремонта телефона - продление гарантии, длительность ремонта и отказ в возврате денег
• г. Ярославль
Я сдала телефон в ремонт, он пришёл через 21 день! Второй раз он сломался после истечения гарантии (но она продлилась на 21 день из-за ремонта) и его приняли! Второй ремонт длился 41 день причина поломки одна и таже. Общий срок в ремонте 62 дня. на 41 день его сделали, но уже прошло 47 и мне не ворачивают деньги! Говорят что логистика не входит в эти 45 дней! Что делать? Они правы? Мне не вернут деньги?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
22.11.2016, 17:52,
г. Ростов-на-Дону
Если неисправность проявилась дважды, то это существенный недостаток товара и Вы можете обменят его на аналогичный либо вернут и забрать деньги. Правда на Вашей стороне. И закон.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 713
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
71
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 796
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 204
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
735
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
302
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 785
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
166
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 191
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
305
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 544
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.8
1 805
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 547
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
121
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
76
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 591
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 294
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
111
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
54 468
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
499
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 052
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
427
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 702
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
284
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 565
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
189
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5
87 454
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
152
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
41 983
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
114
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 423
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 183
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
80
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
473
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 639
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
73
показать ещё
Наталья
14.11.2013, 14:49
Возможно ли требовать замены телефона после двух ремонтов в течение короткого времени?
Читать ответы (1)
Анд
26.12.2020, 08:42
После второго ремонта гарантийного телефона - возможно ли вернуть его в магазин и получить деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
21.01.2014, 20:27
Что делать, если телефон сломался в первый день - ждать 21 день или требовать обмена/возврата денег?
Читать ответы (1)
Игорь
12.12.2017, 20:51
Планшет на время гарантии сломался два раза, могу я потребовать замену на другой планшет?
Читать ответы (3)
Лилия
19.06.2017, 07:18
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Читать ответы (3)
Сергей
15.07.2016, 08:41
Как вернуть деньги за телефон, который постоянно ломается?
Читать ответы (2)
Анастасия
24.05.2018, 16:12
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Читать ответы (15)