Ремонт зарядного гнезда телефона - вопросы гарантии и статьи закона, важные при общении с продавцом

• г. Уфа

В сломалось зарядное гнездо на телефоне Остался месяц гарантии что можно делать и какими статьями апеллировать в случае разговора с продавцом.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Идти к продавцу и сдать телефон на гарантийный ремонт. Чек не обязателен, но желателен, бланк заявления они дадут сами. Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" ст.18

Спросить

Вряд и такая неисправность будет признана гарантийным случаем. Покажите предварительно телефон независимому (независимому от продавца) эксперту.

Спросить