Проблемы с покупкой - Как справиться с неисправным телефоном и отсутствием гарантии в ломбарде?

• г. Самара

Купил телефон в ломбарде он оказался не рабочий пришел за возвратом мне сообщили, что возврат денег у них нет выбирай что то из того что есть я взял другой он оказался тоже не рабочий, а проявлять себя стал на второй день срок гарантии у них один день я сдал телефон в мастерскую за 6 оо руб, что теперь мне делать? Срок гпрантии и обязательства у них только на словах документы мне не показавали, можно ли подать на них в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Артем!

Деятельность ломбардов регулируется Законом "О ломбардах" и Правилами комиссионной торговли.

Вам следует направить в адрес ломбарда письменную претензию.

При отказе либо игнорировании претензионных требований по истечении установленного в претензии срока добровольного удовлетворения требований, имеете право обратиться в суд за защитой нарушенного права.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7