Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть недоброкачественный коньяк в супермаркет ПРЯТЕРОЧКА и получить компенсацию за покупку?

23.11.2016, 21:18
• г. Москва

В супермаркете ПРЯТЕРОЧКА купил контафактный коньяк известного бренда. Пить невозможно. Дрянь. Могу я вернуть алкоголь в магазин и потребовать деньги за недоброкачественный товар? И как это сделать? Администрация магазина скорее не будет рада этому... Денег жалко и за державу обидно!

Читать ответы (2)
Недоброкачественный товар Администрация магазина Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (2):

Администрация магазина скорее не будет рада этому... Денег жалко и за державу обидно!

Для установления справедливости и баланса, а также для возврата денег за некачественный товар, следует обратиться в Роспотребнадзор.

Поскольку нужно провести экспертизу. Чек и товар сохраняйте.

Спросить

Возврат продовольственных товаров не предусмотрен законом. Поэтому нужно обращаться с жалобой в Роспотребназдор и если экспертиза подтвердит контрафакт, сможете потребовать возврат денег, а к магазину могут быть применены серьезные санкции.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Андрей
11.04.2015, 12:55

Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами

Купил в магазине сертификат, оказался что этот магазин скопировал название другого магазина (бренд). Подскажите как вернуть деньги т.к в магазине где приобрел сертификат продают китайскую дрянь.
Читать ответы (1)
Светлана
27.03.2016, 13:40

Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?

Заказала туфли в интернет-магазине. Магазин позиционирует себя - как официальный дистрибьютор известного обувного бренда, торгующий оригинальным товаром. На витрине магазина размещен оригинальный товар. Прислали-же ширпотреб ужасного качества. На просьбу, вернуть деньги - не реагируют. Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Сергей
03.01.2018, 12:40

Права потребителя - Что делать, если покупка в супермаркете оказалась отравленной и магазин отказался вернуть деньги?

День добрый! Купил в супермаркете 29 декабря коньяк. Чек не сохранился. Магазин ведет видеонаблюдение. Попалась отрава, пить невозможно. Тошнило еще пару часов. Коньяк сохранил. Пришел с ним в магазин с требованием вернуть деньги. Отказали. Написал в книгу жалоб и предложений. Что делать дальше по закону? Как их прижучить, чтоб не травили сограждан?
Читать ответы (2)
Сергей
06.12.2015, 04:27

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Читать ответы (1)
Елена
18.11.2022, 08:50

Мой опыт покупки краски блонд - чёрные волосы и испорченный образ. Как решить эту проблему?

Купила в магазине краску блонд известного бренда. Покрасила волосы, в итоге волосы стали чёрные. Краска оказалась другого цвета. Волосы испорчены. Какие мои действия, к кому обращаться к магазину или бренду?
Читать ответы (1)
Елена Уразова
30.01.2016, 20:33

Как открыть магазин с верхней одеждой известного иностранного бренда без франшизы в своем городе?

Хочу продавать в магазине верхнюю одежду известного иностранного бренда. Франшизу они не продают и в моём городе магазин не открывают. Могу я у них закупать в магазинах за границей товар и продавать у себя в магазине. Магазин мой имеет своё название и торгует разнообразным товаром. Могу я давать рекламу что торгую товаром этого бренда?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна Махинькова
24.09.2019, 16:21

Как справиться с подделкой в рыболовном магазине - решение проблемы с плетенкой Повер Про от китайских поставщиков

У меня рыболовный магазин, я купила плетёнку повер про у китайцев, оказывается это подделка известного бренда, выкидывать всю партию жалко. Как выйти из этой ситуации?
Читать ответы (1)
Юлия Николаевна
24.05.2015, 09:50

Возможно ли вернуть деньги за лишний товар вчерашней покупки детских носков в супермаркете Ашан?

Я покупала детские носки в супермаркете Ашан. Кассир супермаркета пробил в чеке товар 2 раза, этот факт я заметила только дома. Могу ли я просить супермаркет вернуть мне деньги за лишний товар в чеке. Товар купила вчера, идти в супермаркет хочу сегодня.
Читать ответы (1)
Сергей
06.07.2017, 15:39

Проверка подлинности коньяка и претензия в магазин - ищем решение для восстановления морального ущерба

Купили бутылку коньяка в магазине выпил 200 гм. и 3 дня хожу с больной головой. Как проверить поддельный ли коньяк, что бы написать претензию в магазин и потребовать моральный ущерб?
Читать ответы (4)
Алексей
27.11.2013, 10:40

Кто прав в споре - покупатель или магазин?

Наблюдал в магазине ситуацию, хорошо одетый мужчина купил коньяк 0, 25 л, отпил немного за кассой, ему он не понравился! Вызвал администрацию магазина и попросил вернуть деньги и забрать товар типа некачественный! Директор ответила вежливо что этого сделать невозможно и по качеству обратитесь к производителю, номер указан на бутылке! Вопрос, кто же прав в этой ситуации?
Читать ответы (1)