Проблемы с оплатой ЖКХ в Москве - долг поступает, но оплата не приходит. Чеки имеются. Что делать?

• г. Москва

Проживаю в Москве. Летом оплатила Оплату ЖКХ в Москв. Обл в сбербанке г Хотьково. Прислали долг по ЖКХ. Сказали что оплата не пришла. Чеки все имею. В сбербанке в Москве заниматься со мной не стали послали в Хотьково в сбер. Я пенсионерка. Подскажите что мне делать? Спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о возврате денег с приложением квитанций об оплате, если банк не пойдет навстречу через суд взыскивать деньги с банка.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите жалобу в сбербанк и пусть разбираются в данной проблеме, а ехать Вы никуда не обязаны. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Спросить

Обратитесь с письменной жалобой в Центральный офис Сбербанка, пусть сами разбираются со своими подразделениями. Вам должны дать письменный ответ о том, по какой причине денежные средства не дошли до получателя.

Спросить
Вера
24.11.2016, 13:05

Пропал платеж за кварплату ЖКХ - что делать пенсионерке из Москвы?

Проживаю в Москве. Летом жила на даче в Подмосковье в сбербанке в Хотьково оплатила кварплате ЖКХ. Теперь прислали долг сказали что деньги об оплате не пришли. Я пенсионерка. В сбербанке в Москве деньги искать не хотят посылают в Хотьково. Подскажите как я должна действовать. Спасибо.
Читать ответы (3)
Борис Николаевич
13.08.2020, 03:10

Как защитить себя от незаконных требований управляющей компании в связи с обанкротившимся банком

В октябре и ноябре 2017 платили жкх через банк который не перевел деньги управляющей компании (обанкротился) ... чеки есть... но нам постоянно этот долг напоминают... как быть? Видимо там нанят юрист и цель не мытьём так катанием с нас эти деньги получить... (например в суд подать и не сообщить вовремя) ... Мы знаем, что правы мы и обязательства выполнили, но управляющая компания не сможет там востребовать долг и попытается юридическими схемами повесить его на нас.
Читать ответы (2)
Анастасия
18.10.2017, 17:05

Проблема с оплатой коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн - что делать в случае появления долга?

Здравствуйте. Месяц назад оплатила коммунальные услуги через приложение "сбербанк онлайн", но в этом месяце пришли квитанции с долгом за прошлый месяц. Подскажите, пожалуйста, куда нужно обращаться?
Читать ответы (3)
Юрий Георгиевич
05.05.2017, 03:55

В какие сроки ЖКХ имеет право выставлять задолженность за коммунальные услуги?

Мне пришло уведомления что у меня образовалось задолженность по жкх за 2015 в суме 21 000 Хотя в имеющихся справках за 2016 и 2017 не какой задолженности не указанно. Естественно за 2015 год у меня квитанций нет. Меня интересует в течении какого времени ЖКХ имеет права выставлять задолженность?
Читать ответы (6)
Татьяна
27.08.2012, 06:16

Проблемы с оплатой соседских квитанций за квартплату - как решить ситуацию и восстановить справедливость?

Скажите пожалуйста как быть? Я являюсь собственницей приватизированной 3-х комнатной квартиры. В 2010 году оплатила ошибочно соседские квитанции за квартплату (сразу за два месяца), которые лежали в моем почтовом ящике, моя вина, что очень торопилась и не изучила их. После оплаты, ЖилКомСервис про задолженность ничего не писал в последующих квитанциях и вдруг в 2011 году мне прислали Уведомление должника, с угрозой взыскания задолженности через суд. Стала звонить им узнавать, подняла квитанции, сходила к соседке, оказалась она продала квартиру и живет где-то в др. месте. В бухгалтерии ЖСК говорят, что они не делают таких перебросок с лиц. счетов, стала бухгалтер кричать: А может Вы у нее украли эти квитанции! Я была в шоке, от такой наглости! Поехала в Главное управление ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство, они сказали, что тоже не могут мне помочь, у них только вычислительный центр, отправили обратно в бухгалтерию, мол этим они занимаются, не имеют право не принять заявление. Вернулась, с криками и боем заявление в бухгалтерии приняли, но сослались на то, что у них соответствующий учет вход.-исх. писем не ведется, поэтому вх. номер не дали и сказали звонить через 2 мес. узнавать по этому вопросу. Через два месяца в квитанциях исчезла задолженность и я успокоилась и никуда не стала звонить, но в этом году она сказочным образом снова нарисовалась и та же бухгалтер снова кричит, что они не могут помочь (естественно она ничего не помнит про письмо). Пойду писать заявление в администрацию этого Жилкомсервиса. Но, что делать если и там мне откажут в переводе средств с соседского лиц. счета на мой или вообще не последует никакого письменного ответа с их стороны? Данные квитанции у меня на руках.
Читать ответы (4)
Сергей
25.11.2020, 11:33

Может ли компания выкупившая долги подать на вас в суд за коммунальные услуги, которые вы уже оплатили?

К юристам, в сфере ЖКХ! Некогда, была такая управляющая компания ООО «Славянка», которая занималась управлением многоквартирных домов в сфере ЖКХ. Эта компания самостоятельно печатала квитки на оплату, и собирала деньги с населения за коммунальные услуги. Деньги с населения УК «Славянка» собрала, а вот деньги поставщикам коммунальных услуг, таких как теплосеть, водоканал, электросеть, за мусор, - эта компания перечислять не захотела, а присвоила всё себе. В результате чего у компании «Славянка», возникли огромные долги перед поставщиками, такими как теплосеть, водоканал и т.д. После чего, компания «Славянка», объявляет себя банкротом, и пытается списать все эти долги в судебном порядке. Но суд не даёт обанкротится этой компании, ссылаясь на то, что деньги с жильцов вы же собрали, но и будьте любезны, часть средств перечислить поставщикам услуг. Деньги поставщикам услуг она конечно не перечисляет, и это понятно, какой дурак отдаст деньги, и результате чего УК «Славянка» начинает болтаться со своими долгами. Домами начинают управлять другие компании ЖКХ, а Славянку просто бросили с долгами и всё. Спустя пять лет, появляется некая компания ООО «ЕРЦ», которая выкупает долги у «Славянки», и обязуется погасить их перед поставщиками услуг. Это является основанием для того, чтобы компания ООО «ЕРЦ», напечатала долговые квитанции для населения, что бы повторно собрать с населения коммунальные услуги за 2015 год. А теперь вопрос к юристам: «Может ли ООО ЕРЦ, на основании того, что они выкупили долги у «Славянки», подать на меня в суд?» Ведь у меня коммунальные услуги за 2015 год все оплачены. А они ООО ЕРЦ, на основании того, что они выкупили долги у «Славянки», шлют мне долговую квитанцию, где я должен заплатить почти 10 000 руб. – долга, + 11 000 руб. – пени, и пугают, что если я это все им не заплачу, то они подадут на меня в суд, и я буду платить ещё больше + 12 000 руб. – судебные издержки. Законно ли всё это?
Читать ответы (11)